Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 비트커피
b;eat coffee
서브타이틀 비트 by 달콤커피
b;eat by dalkomm coffee
소개 달콤커피에서 만든 혁신적인 카페 4.0의 선두주자, 로봇카페 비트
키워드 비트커피,로봇카페,달콤커피,beat,dalkomm,beatcoffee
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제작년월 2018.3
등록구분 모바일앱
OS iOS계열 - 다운로드
안드로이드계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 생활서비스 부문 > 식음료
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세부분류 서비스 > 음식/식품
소속사 (주)달콤
제작사 (주)달콤 정보보기
제작진
PM유제호
기획기획팀
디자인디자인팀
개발개발팀
앱사이트 설명 일반 적인 카페는 매장에서 직접 주문을 하지만 로봇 카페인 b;eat 앱은 매장을 직접 방문하지 않아도 앱에서 커피&음료를 주문할 수 있도록 그 기능을 제공한다. 앱 내 모바일 주문(b;eat 오더)을 통해 사용자는 이동 중, 업무 중 등 근처 언제 어디서나 간편하게 주문을 하고, 음료 제조가 완료되면 4자리 핀 번호 앱 알림을 보내준다. 사용자는 해당 핀번호를 이용해 비트매장에서 바로 픽업할 수 있도록 한 간편한 주문 프로세스를 제공하였다. 또한 주문 대기 시간과 음료제조 현황을 실시간으로 알려줌으로써 사용자가 혼잡한 카페에서 줄을 서서 대기하는 시간을 없애고 고객의 시간관리에 획기적으로 도움을 주는 효과를 확인할 수 있다.
또한 커피전문점인 달콤커피에서 만드는 커피인만큼 음료에 대한 품질관리를 위해 보관시간을 10분이내로 두고, 보관시간 초과 시 음료를 폐기처리하지만 앱 이용 고객을 위해 재주문할 수 있는 기능을 두어 고객만족도 향상에 중점을 두었다.
그리고 달.콤의 멤버십 제공 혜택을 통해 비트이용자는 달.콤커피에서도 다양한 혜택을 받을 수 있도록 멤버십을 통합운영하여 고객충성도를 높이기 위한 이벤트를 진행하고 있다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_201810120231596358368990.pdf

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