Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 아시아나항공
AsianaAirlines Mobile APP
서브타이틀 아시아나항공
AsianaAirlines
소개 아시아나항공 국내외 웹사이트 및 모바일 채널 전면 재구축
키워드 아시아나,아시아나항공,AsianaAirlines,모바일앱,예매,개인화
안드로이드계열 다운로드
iOS계열 다운로드
제작년월 2018.6
등록구분 모바일앱
OS 안드로이드계열 - 다운로드
iOS계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 생활서비스 부문 > 여행/관광
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세부분류 여행 > 여행관련기관/단체
소속사 아시아나항공(주)
제작사 아시아나IDT(주) 정보보기(주)애드캡슐소프트 정보보기(주)아이비즈소프트웨어 정보보기
제작진
PM유현철
기획장재호,최윤범,이상아,박서희,황소정,백연희주임,오종관,손동현
디자인김명혜,곽윤희,이승희사원,박혜은사원,이혜기사원,정서현,안수민수습,류송아
개발팀아이비즈소프트웨어
온라인플랫폼팀아시아나IDT
앱사이트 설명 제작목적
FIT 여행객 증가 및 모바일 활용 증대로 여행 업계의 온라인 서비스 변화가 가속화됨에 따라, 당사 디지털 경쟁력 우위 및 온라인 매출 증대를 위한 채널 업그레이드 진행

기획의도
1. 모바일 중심의 개인화를 통한 고객 중심 서비스의 고도화 및 성능 개선

2. 온라인 이용 속도 개선을 통한 사용자 이탈 방지 및 편의성 개선

3. 정보구조 단순화 및 여정 단계별 고객 중심의 직관적인 메뉴 구조 구성과 모바일 최적화 편의를 위한 UI·UX 적용

4. 고객 여정 기반 메인 화면 개인화를 통한 고객 만족도 및 로열티 강화

특징
1. 국가별 메뉴 구조 및 디자인 개선
1) 국가별 모바일 운영, 정보 구조 개선
2) 앱 디자인 스타일 개선

2. 예매·부가 기능 편의 고도화
1) 최저가 간편 검색 신설
2) 예매 프로세스 전반 고도화
3) 부가 편의 기능 신설

3. 고객 선호 정보 기반의 개인화 서비스
1) 메인 화면 맞춤
2) 구성정보기반 예매 편의 개선
3) 관심 노선 설정 신설

4. 모바일 채널 강화로 편의성 극대화 및 사용성 개선
1) 국내선 빠른 예매 신설
2) 스마트폰 위젯 기능 제공
3) 비행기 모드 기능 신설
4) 스마트워치 전용 앱 개발

5. AR 기술 활용
1) 앱 실행 시 카메라와 연동해 일정 반경 내에 있는 제휴사 및 지점 탐색 기능 제공
2) 사용자에게 이용 편의 및 여행 중 재미 제공

6. 성능 개선을 통한 안정성과 신뢰성 확보
1) 사용자 체감속도 향상
2) 초특가 운영 서버 분리
3) 트래픽 안정성 강화



추가이미지
제작/구축 관련 자료

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