Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 세븐일레븐 앱
7-ELEVEN APP
서브타이틀 K7
K7
소개 가깝고 편리한 행복충전소, 세계 1등 편의점 세븐일레븐 공식 모바일 앱
키워드 세븐일레븐,편의점,세븐카페,도시락,예약주문,모바일 앱
iOS계열 다운로드
안드로이드계열 다운로드
제작년월 2019.8
등록구분 모바일앱
OS iOS계열 - 다운로드
안드로이드계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 생활서비스 부문 > 멤버십
등록분야 목록보기
세부분류 서비스 > 음식/식품
소속사 코리아세븐 e-biz팀
제작사 롯데정보통신 정보보기(주)애드캡슐소프트 정보보기트윈웍스 정보보기
제작진
PM이준희
기획김소영,성민중
디자인최재혁,류은주
개발박병근,오양석,백승건,황현석,김종현,심원보,이인규
퍼블리싱이수정,김송희
앱사이트 설명 [제작 목적]
고객 이용 편의성 및 마케팅 강화를 통해 매출 증가에 기여하고, 모바일 시대에 맞게 고객들에게 맞춤 서비스를 제공해 새로운 가치를 창조해 나가기 위해서 제작했다.

[기획 의도]
모바일 편의성의 극대화를 위해 이용자 환경(UI/UX) 개선에 집중했으며, 예약주문 시스템의 실용성 강화를 위해 프로세스를 간결히 했다. 또한, 최근 사용 범위가 크게 넓어지고 있는 증강현실(AR) 기술을 활용한 리워드와 경품할인 행사로 매출 증진 효과를 기대했으며 Open API를 활용한 점포 찾기 및 등록, 결제 및 포인트 처리 개선으로 점포 이용 편의성을 제고하고자 했다.

[특징]
1. UI/UX 개선으로 사용성 강화
1) 카드 타입 레이아웃을 사용해 다소 지루해 보일 수 있는 디바이스의 단점을 보완했고, 직관성을 향상시켰다.
2) 예약 주문 페이지의 실용성 강화를 위해 상품 카테고리를 소비자 기준으로 분류했고, 추천 상품 상단 노출로 매출 증진에 기여함은 물론, 기존 7단계였던 상품 주문 프로세스를 5단계로 줄여 소요 시간을 단축시켰다.

2. 디지털 마케팅 효과 확대
1) 온•오프라인을 통합해 도시락과 세븐 카페 스탬프 상시 운영으로 적립 가능한 시스템을 구축해 매출 증진에 기여했다.
2) 각종 프로모션 진행 시 증강현실(AR) 기술을 활용해 소비자의 흥미를 유발했다.

3. 점포 이용 편의성 제고
1) Kakao 지도 Open API를 세븐일레븐 점포와 연동해 사용자 편의성을 향상시키고, 예약 주문의 활용도를 높였다.
2) L.point와 연동해 결제 프로세스를 단축했고, 통합 QR코드를 제공해 적립과 할인 기능을 한 번의 스캔으로 완료하도록 했으며 T멤버십 통신사 할인을 추가로 활용 가능하게 했다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료

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