Evaluation 평가 - 평가내역

SOCIAL I-AWARD evaluation

등록정보

타이틀 서울특별시 중구청
Junggu-Office, Seoul
서브타이틀 서울 중구청
Junggu-Office, Seoul
URL https://blog.naver.com/junggu4u 사이트보기
소개 공공의 정보성을 바탕으로 구민과의 소통과 공감을 이끌어내는 중구청 공식 블로그
키워드 중구 소식,중구 뉴스 ,중구 생활,중구 이야기,소통 ,참여
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제작년월 2013.7
등록구분 블로그
후보등록분야 블로그 > 지방자치기관
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세부분류 >
소속사 서울 중구청
대행사

서울 중구청 정보보기

제작진
서비스 설명 ○ 수요자(주민) 중심의 일상 속 구정홍보, ‘중구 블로그’가 중심에 서다
중구는 최신 소셜트렌드에 맞는 멀티미디어 콘텐츠를 제작·확산하는 중구만의 소통법으로 주민의 일상에 스며드는 구정홍보를 실현한다. 특히 중구 공식 블로그는 대표 공감소통 채널로서 구 이미지 제고하고 구정홍보 활성화에 중심 역할을 하고 있다.
○ 소통형·참여형 블로그가 ‘당신에게 더 가까이 갑니다’
중구 블로그 계정주소는 junggu4u(중구 포유), 메인 타이틀은 ‘설레는 일상에 당신과 나누는 중구이야기’ 이다. 누구나 한 번은 방문해봤을 서울 중구는 국민 모두의 공간이고, SNS 기반의 소통 또한 수요자, 청자, 고객 중심으로 펼쳐나가겠다는 소통 의지를 보여준다.
- '정보콕콕 중구뉴스' 카테고리를 최상단에 노출하여 중구에서 현재 진행되고 있는 정책들에 대한 정보를 쉽게 접할 수 있도록 운영하고 있다. 블로그의 정보는 중구에서 운영중인 페이스북과 인스타그램, 카카오톡 채널에도 빠르게 공유하고 있어 스마트폰을 통한 접근이 용이하도록 하고 있다.
- 분기별로 계절감과 이슈성을 담은 블로그 화면 디자인 변경으로 최신 트렌드를 녹여내고 있다.
- 사진, 이미지, 동영상 등의 멀티미디어 콘텐츠를 적절히 배치해 중구 정책, 사업 등에 대한 이해도를 향상시키고 흥미를 유발하고 있다. 특히 SNS에서 소비가 용이한 카드뉴스 제작을 통해 이용자간 활발한 공유와 확산을 유도하고 있다.
- 코로나 시대에 구민들이 필요로 하는 재난상황에 관한 정보(확진자 발생 등)를 일일 업데이트를 통해 신속하게 전파하고 있다. 뿐만아니라 폭염, 한파, 미세먼지 등으로부터 안전한 중구생활을 위한 행동요령, 주의사항 등을 상황에 맞게 안내하고 있다.
- 구민들의 이야기를 구민이 직접 전하는 '참여하는 중구생활' 코너는 중구 블로그 홍보단의 포스팅으로 채워 함께 만들어 가는 블로그 운영을 위해 노력하고 있다. 중구 주민들의 생활사와 경험담, 이용후기 등을 자유롭게 이야기 할 수 있어 네이버 우리동네 판에 자주 노출되는 등 호응도가 높은 카데고리중 하나이다.
- ‘중구 9대 전략 프로젝트’ 라는 카테고리를 통해 심층·기획기사를 다루고 있다. 스토리 중심의 감성적 접근으로 중구가 중점적으로 추진하고 있는 전략사업에 대한 폭 넒은 이해와 공감을 유도한다.
○ 언제, 어디서나, 누구나 손쉽게 중구를 만날 수 있도록 ‘소셜 중구’의 고민은 계속됩니다!
중구는 변화하는 사회 환경에 맞춰 다양한 소통 채널을 운영한다. 올해 신설한 카카오톡 채널은 한주 구정이슈를 정리한 ‘뉴스톡톡’ 발행을 통해 구독자를 확보하고, 딱딱하기 쉬운 행정에 감성을 입힌 구 인스타그램은 활발한 반응을 이끌어냈다. 정보 확산이 필요한 소식은 페이스북을 활용하고, 시의성 있는 이벤트를 실시해 주민참여를 유도한다. 구정 소식지는 '읽어주는 중구광장' 동영상 서비스를 제작하고, 중구 유튜브, 블로그 등을 통해 확산해 접근성을 높인다.
계속해서 이용자의 니즈를 파악하는 소셜미디어 운영으로 중구의 브랜드 가치를 높여나가려고 한다.
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