Evaluation 평가 - 평가내역

SOCIAL I-AWARD evaluation

등록정보

타이틀 강원도청 페이스북
Gangwon Provincial Office
서브타이틀 강원도
Gangwondo
URL https://www.facebook.com/gwdoraeyo 사이트보기
소개 강원도의 다양한 소식을 전달하는 강원도 공식 페이스북입니다.
키워드 강원도,안심여행,오늘도모두수고하셨습니다,강원도청,강원스케일,강원기행
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제작년월 2012.5
등록구분 페이스북
후보등록분야 페이스북 > 지방자치기관
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세부분류 >
소속사 강원도청
대행사

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제작진
서비스 설명 강원도청 페이스북은 강원도민을 위한 도정 정책 및 평창동계올림픽의 유산, 평화지역 활성화, 코로나19에 대한 다양한 정책 지원과 함께 여행의 중심지로서의 강원도를 만들기 위한 홍보 활동을 추진하고 있습니다.

강원도청 페이스북은 2021년 코로나19로 힘들었던 시기를 극복하기 위해 팬들의 `참여`로, 함께 만드는 `선한 영향력`을 강화하여 위기를 넘어 지역경제 활성화에 기여하는 따뜻한 소통을 전개하고 있습니다.

첫 번째로, 팬들의 참여를 이끌기 위해, 블로그 중심으로 운영되던 SNS 기자단의 활동을 콘텐츠 제작 영역까지 확장하여, 도민의 참여와 관심으로 만들어지는 콘텐츠를 이미지 콘텐츠 및 영상 콘텐츠 등으로 제작하거나, 도민이 직접 참여하는 `강원도 봄의 추억`과 같은 이벤트를 통해 코로나 극복에 대한 의지를 보여주고 강원도에 대한 추억을 공유하는 콘텐츠도 평균 10만 이상의 높은 도달률과 함께 관련 콘텐츠의 참여율도 평균 1천 이상 기록되는 등 성과를 보이고 있습니다.

두 번째로, 강원도 내 지역경제 활성화를 위한 기자단 및 SNS를 활용한 활동을 추진하고 있습니다. 웰니스 관광, 지역 명소 등 관광자원을 도민의 입장에서 제작한 콘텐츠와 함께, 농가를 지원하기 위한 봄나물 `싼케팅`에 대한 마케팅 지원과 도내 중소기업의 마케팅을 지원하는 `카페트 프로젝트`를 계속 추진하여 SNS를 통한 판매 활성화 콘텐츠도 제작하여 홍보하고 있습니다. 실제로 `싼케팅`과 `카페트`의 경우 5만이상의 도달률과 함께 강원마트에서 실제 매출과도 연결되어 좋은 판매실적을 보이고 있습니다.

세 번째는 코로나19로 인해 도민의 마음을 치유하고, 긍정적인 마인드를 형성하기 위한 응원 메시지인 `#오늘도_모두_수고_하셨습니다`(이하, 오수고) 콘텐츠를 매주 도민과 이슈를 상황을 연계하여 응원이 담긴 메시지와 함께 발행하고 있으며, 일례로 강원도 내 `팀킴`의 강릉시청 연계 콘텐츠의 경우 좋아요 수치만 1천 개를 기록하는 등 도민에게 긍정적인 반응을 끌어내고 있습니다.

네 번째는 강원도의 대표 캐릭터인 범이와 곰이를 활용하여, 콘텐츠를 보다 풍성하게 만들고 별도의 스마트폰 달력 콘텐츠를 제작하는 등 콘텐츠에 대한 접근성을 높여 도민이 더 쉽게 도정을 이해하고 강원도를 친근하게 느낄 수 있도록 했습니다. 이는 공공기관에서 점점 하락하고 있는 페이스북 내 도달 및 참여수치를 증대하는데 일조하고 있으며, 이런 홍보활동의 결과로 4월 도 페이스북 팬 수는 18만명 이상을 기록했으며, 도달은 매월 80~100만, 콘텐츠 참여는 매월 1만 이상으로 꾸준하게 활성화되고 있습니다.

강원도 페이스북은 코로나19로 어려운 지역경제를 위해 지속적으로 카페트와 같이 중소기업을 지원하는 마케팅활동과 도민의 마음을 달래기 위한 다양한 캠페인 추진, 그리고 레고랜드, 평창국제평화영화제와 같은 도의 다양한 활동을 홍보하고 지원하는 채널로 만들어 나가겠습니다.
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