Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 NH농협카드 모바일웹
NH Nonghyup Card Mobile Web
서브타이틀 NH농협카드 모바일웹
NH Nonghyup Card Mobile Web
URL https://smartcard.nonghyup.com 사이트보기
소개 스마트하고 섬세한 서비스를 제공하고, 사용자 경험을 혁신한 디지털 금융에 맞는 NH농협카드 공식 웹사이트
키워드 NH농협카드,농협카드,채움카드,농카,NH농협카드 모바일WEB,올바른생활카드
사이트보기
제작년월 2020.9
등록구분 모바일웹
후보등록분야 모바일웹 마케팅 부문 > 금융
등록분야 목록보기
세부분류 금융/부동산 > 금융
소속사 NH농협카드
소속사 제작진
PM김한령
기획김성규
기획김종섭
제작사

(주)미디어포스얼라이언스 정보보기

제작사 제작진
PM조은정
기획구윤아
기획최광식
기획강유진
기획이수진
기획성시원
기획전성인
기획김선정
디자인곽기정
디자인이유리나
디자인한상호
디자인고도윤
디자인황혜승
디자인양보배
퍼블리싱안효주
퍼블리싱고지은
퍼블리싱김주희
웹사이트 설명 [ 주요 서비스 소개 ]

■ 쉽고 간편해진 로그인
- PIN번호, 아이디, 공인인증서, 올원페이 로그인 기능이 가능합니다.
■ 편리해진 본인인증
- 결제, 대출 시 휴대폰 본인인증, 공인인증, 지문, 올원페이 등 원하는 인증방식을 선택하여 진행 할 수 있습니다.
■ 한번에 찾아보는 통함검색
- 검색어만 입력하면 메뉴 찾기는 물론 기능단위 서비스에 대한 화면 검색이 가능합니다.
- 검색구분 : 메뉴찾기, 카드상품, 영업점, 자주묻는질문, 새소식, 이벤트
■ My NH
- 카드생활에 필요한 서비스를 제공합니다.
- 이용대금명세서, 이용내역, 결제서비스, 이용한도, 자동납부신청, 안심서비스, 분실신고, 내 정보 관리
- 아파트관리비, LH/SH공사 임대료 신청, 전기요금신청, 4대 사회보험료 등 NH농협카드 앱을 통해 편리하게 납부할 수 있습니다.
■ 혜택
- 꾸준히 쌓이는 포인트 확인 및 전환, 캐시백 신청을 할 수 있습니다.
- 내가 받은 혜택, 카드실적충적현황을 확인 할 수 있습니다.
- VIP 서비스 안내 및 고객님이 받으신 VIP 혜택정보를 확인 할 수 있습니다.
■ 금융
- 간편한 본인인증으로 더욱 빠르게 금융서비스를 이용할 수 있습니다.
- 단기/장기카드 대출 서비스 뿐만 아니라, 금리할인이벤트 신청, 스마트 할부 기능이 새롭게 추가되었습니다.
■ 카드
- 원하는 혜택만 골라서 검색할 수 있는 새로워진 카드찾기 서비스를 이용하세요.
- 간편신청 기능으로 빠르게 카드신청이 가능합니다.
- 카드신청현황, 카드 비밀번호 변경 카드관리에 꼭 필요한 기능을 제공합니다.
■ 고객센터
- 서비스별 상담전화번호, 새소식, Q&A, 자주묻는질문 등 고객님의 불편사항을 빠르게 해소할 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
- 현재 위치에서 가장 가까운 NH농협 영업점 또는 하나로 마트를 찾을 수 있습니다.
- 공인인증서 등록 및 내보내기, 가져오기 등 관리기능을 제공합니다.

NH농협카드 모바일웹은 카드 이용에 최적화한 서비스를 제공하고, 고객 편의성을 극대화한 개인별 맞춤 서비스를 제공합니다.
금융·혜택 등 고객이 필요한 정보들을 한눈에 볼 수 있을 뿐 아니라, 빅데이터 기반으로 나에게 맞는 카드상품을 추천 해주며, 자동납부서비스, 신용매니저 등 생활금융 서비스를 제공합니다. 또한,언택트 문화 확산에 따라 카드 분실이나 도난, 부정사용 보상접수, 소득공제 신청 등 직접 영업점을 방문해 이용할 수 있었던 서비스들도 카드 디지털채널(모바일웹)을 통해 비대면으로 신청할 수 있습니다.
온라인 회원 가입 프로세스 절차는 2단계로 간소화 되어 있고, 이용 편의성 개선을 위한 간편 PIN번호, 브라우저인증서 등 신규인증수단, 자동로그인 기능 등으로 보다 사용자들이 쉽고 편리하게 접근 할 수 있도록 하였습니다.
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