Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 롯데콘서트홀
lotte concert hall
서브타이틀 롯데콘서트홀
lotte concert hall
URL http://www.lotteconcerthall.com 사이트보기
소개 롯데콘서트홀 공연장소개 및 공연안내,예매를 진행하는 웹사이트입니다.
키워드 롯데콘서트홀,클래식전용홀,공연장,롯데홀,빈야드공연장,파이프오르간공연장
사이트보기
제작년월 2016.10
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 문화/레포츠 부문 > 문화
등록분야 목록보기
세부분류 문학/예술 > 공연
소속사 롯데콘서트홀
제작사

롯데정보통신 정보보기

(주)이트라이브 정보보기

제작진
PM선은혜 차장
기획김하나 대리,박혜인 대리
디자인정은영 차장
개발정병헌 과장
퍼블리싱박용구 과장
웹사이트 설명 [제작목적]
롯데콘서트홀 개관에 따른 자체 공연장 관리 시스템을 구축했다.
온라인을 통해 공연정보를 알리고, VR을 통한 공연장을 소개와 다양한 공연을 직접 예매할 수 있는 e-business 플랫폼을 마련하는 것이 본 프로젝트의 목적이다.

[기획의도]
'Top class 클래식 전용홀' 로써 티켓예매 및 공연정보 제공 등 공연사이트를 이용하는 사용자 경험을 고려했다. 또한, 고객 접점 서비스를 구축해 온오프라인 비즈니스의 기반을 마련하고 롯데콘서트홀의 브랜딩을 확립하기 위해 웹사이트를 구축했다.

[특징] (조형, 기능, 사용성 등 구체기술)
공연관람 편의성 제공을 위해 상품관리시스템(TMS. Theater management system)을 구축했다.
공연 정보 등록/삭제 등 관리의 편의성을 도모했으며, 공연예매 시 정산 및 판매실적관리 등
고객사에서 편리하게 공연장을 운영할 수 있는 시스템을 완성했다.

소비자 입장에서는 티켓 예매시스템을 구축해 좌석 배치 및 공연장 구조를 쉽게 이해하고 티켓을 예매할 수 있는 티켓 예매, 결제 시스템을 구축했다. 티켓 예매 시 실제 공연장의 좌석을 확인할 수 있도록 좌석배치도마다 VR을 연동해 원하는 좌석에서 무대 시각선을 확인할 수 있는 서비스도 마련했다.

롯데콘서트홀 소개 메뉴를 통해 빈야드 스타일의 공연장에 대한 소개, 세계 최고 수준의 음향 설계
나가타 어쿠스틱스에 대한 소개 등 핵심 콘텐츠를 심도 있게 전달했다. 또한, VR 서비스인 공연장 둘러보기를 통해 실제 오프라인 공간 모습 그대로 온라인에서 체험할 수 있는 서비스를 제공했다.

롯데월드몰 내 위치한 롯데콘서트홀에 찾아오는 많은 고객을 위해 공연장 around라는 메뉴를 통해 복잡한 복합쇼핑몰의 공간에서 공연장까지 동선을 사진과 함께 자세히 설명해, 실제로 공연장을 방문하는 고객들에게 유의미한 콘텐츠도 마련했다.

롯데콘서트홀 사이트의 주목적인 티켓예매와 공연예매확인 등 고객이 가장 많이 사용하는 메뉴에 대해 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 UI 및 타이틀 문구 등을 고민해 화면을 구성했다. 예매 완료, 예매 중, 예매취소 등 중요한 문구에 주목도를 높이기 위한 UX 장치를 마련하고, 오류방지를 위해 내 좌석번호를 숫자와 좌석배치도와 함께 제공했다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료




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