Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 SK텔레콤 누구
SKT NUGU
서브타이틀 누구
NUGU
URL http://www.nugu.co.kr 사이트보기
소개 SKT 인공지능 음성인식 디바이스 NUGU 공식 웹사이트
키워드 인공지능 스피커,NUGU,NUGU mini,AI,SK텔레콤,이동형 AI 스피커
사이트보기
제작년월 2017.8
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 광고/프로모션 부문 > 서비스프로모션
등록분야 목록보기
세부분류 서비스 > 생활
소속사 SK텔레콤(주)
제작사

(주)미디어브레인 정보보기

제작진
PM윤이내
기획유지선,추효림
디자인심영진,진보은
개발배승진
퍼블리싱이승주,장윤석
웹사이트 설명 [제작목적]
SK텔레콤 NUGU 웹사이트는 국내 최초 음성기반 AI 플랫폼 NUGU의 제품 및 서비스에 대한 이해와 활용 정보를 고객에게 쉽고 빠르게 전달하기 위해 제작됐다. NUGU 제품 소개, 활용 방법, 사용 매뉴얼 등의 다양한 정보 제공뿐 아니라 아이디어 제안, 구매 이벤트 등 고객 참여 프로모션이 동시에 폭넓게 이루어지는 통합 마케팅 채널이다.

[기획의도]
NUGU의 다양한 서비스를 고객이 더욱 쉽게 이해할 수 있도록 영상을 적극 활용했으며, 마우스 스크롤, 클릭 등의 직관적인 인터랙션을 통해 제품 서비스를 고객이 간접적으로 체험할 수 있게 구성했다. 또한, 제품 정보 확인 후 구매로 이어질 수 있도록 사용자의 웹사이트 이용 흐름을 자연스럽게 연결했다.

[특징]
1. 서비스 체험 시뮬레이터 제공
NUGU가 제공하는 인공지능 서비스를 고객이 간접적으로 경험할 수 있도록 했다. 웹사이트 방문자가 마우스스크롤을 조작해 특정 음성명령어를 선택하면 해당 상황을 영상으로 볼 수 있다.

2. 정보의 직관적 비주얼라이징
텍스트 위주의 서술형 콘텐츠를 지양하고, 고객이 쉽고 빠르게 이해할 수 있는 정보의 직관적 비주얼라이징에 중점을 두었다. 또한, NUGU의 첫 사용자를 위해 이미지 튜토리얼을 강화해 사용방법을 제공하며, 새로운 서비스 체험을 위한 NUGU 활용팁 메뉴를 신설하고, 관련 아카이빙 콘텐츠를 제공해 이해를 돕고있다.

3. 유연하고 통일성 있는 UI/UX
제품소개, 프로모션, 자주 묻는 질문, 서비스 소개 등의 다양한 정보를 고객 니즈가 높은 메뉴 우선순위로 그룹핑하고 재배치해, 방문자가 찾으려는 정보에 빠르고 쉽게 접근 할 수 있도록 UI/UX를 개선했다. 또한, 반응형웹을 적용해 다양한 해상도와 디바이스 환경에 유연하게 대응할 수 있도록 구성했다.

4. 마케팅 POC 역할 강화
웹과 앱에 혼재돼있던 마케팅 이슈를 통합해 고객에게 효과적으로 전달하고, 사이트 내에서 이벤트 참여가 가능하도록 해 고객 참여를 높였다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_201710181054538337280511.doc




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