Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 롯데렌터카 웹사이트
LOTTE RENTACAR WEBSITE
서브타이틀 롯데렌터카
LOTTE RENTACAR
URL https://www.lotterentacar.net/kor/main/index.do 사이트보기
소개 국내 유일의 '종합렌탈 회사' 롯데렌터카 공식 웹사이트
키워드 롯데,롯데렌터카,렌터카예약,LOTTE,LOTTERENTACAR,렌터카대여
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제작년월 2017.7
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 고객지원/서비스 부문 > 회원서비스
등록분야 목록보기
세부분류 서비스 > 자동차
소속사 롯데렌탈(주)
제작사

(주)애드캡슐소프트 정보보기

제작진
PM김경아
기획김소영
기획이지선
디자인김슬기
개발송영기
개발이인철
개발이정민
개발박찬욱
개발최하경
개발최인주
개발김미래
퍼블리싱김종규
퍼블리싱양기남
퍼블리싱이수정
퍼블리싱이소연
웹사이트 설명 제작목적
고객에게 보다 최적화된 예약 서비스를 제공하기 위해 콘텐츠와 서비스에 대한 접근성 및 편의성을 강화한 웹사이트 리뉴얼이 필요했다.

기획의도
- '고객의 눈높이에 맞춘 고객 관점 서비스 강화'를 컨셉으로 합리적인 가격과 예약 서비스를 효과적으로 제공하고 L.pay, L.POINT 도입 등 다양한 결제 수단을 지원함으로써 고객 서비스 이용성을 증대시킨다.
- 단순 명료한 디자인을 통해 누구나 쉽게 내용을 이해하고, 원하는 서비스를 빠르게 찾을 수 있도록 편의성을 강화하고자 한다.

특징
1) 예약 Process 간소화
- 지점별 할인 혜택 및 프로모션 정보를 최우선으로 노출해 최저 가격을 확인 가능하게 한다.
- 할인 이벤트를 자동으로 적용해 기존 웹사이트 내 평균 예약 소요시간 대비 25% 이상 단축한다.

2) 최신 버전 오픈 API 연동
- 네이버 지도 API를 통해 롯데렌터카 로고 마커 및 길찾기 링크를 제공한다.
- 멀티 브라우저 지원을 위한 Inicis 결제 모듈에 대한 WebStandard 모듈을 사용한다.
- 아이핀 및 실명확인 API에 대한 신규버전을 확인해 적용한다.

3) 사용자 최적화 UI/UX 제공
- '빌릴 때, 살 때, 팔 때' 세 가지 카테고리의 정확한 분류와 레이블링으로 사용자가 원하는 서비스를 빠르게 찾을 수 있도록 개선한다.
- 단순 나열식이 아닌 고객 관점의 라이프스타일과 관련된 주제에 맞춘 마케팅 서비스로 스토리텔링형 상품과 서비스페이지를 구현한다.
- 차량을 소유한 오너드라이버(Owner Driver) 시대에서 이용자 중심의 유저드라이버(User Driver) 시대로의 전환에 맞춰 신차장기렌터카 서비스를 강화한다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료




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