Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 차앤박피부과
CNP SKIN
서브타이틀 차앤박피부과
CNP SKIN
URL https://www.cnpskin.com 사이트보기
소개 메디컬 스킨케어 차앤박피부과 공식 웹사이트
키워드 병원홈페이지,예약관리,병원브랜드,차앤박피부과,씨앤피홀딩스,
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제작년월 2018.1
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 공공/의료 부문 > 전문의료
등록분야 목록보기
세부분류 건강/의학 > 전문병원
소속사 씨앤피홀딩스
제작사

주식회사 매스티지 정보보기

제작진
기획황모아
디자인김혜영
개발이영미,주규현
퍼블리싱김혜라
웹사이트 설명 [제작목적]
1996년 메디컬 스킨케어의 개념을 처음 도입한 차앤박피부과는 사이트의 사용성, 접근성, 관리구조의 필요성이 대두되면서 브랜드 인지도와 이미지, 24개 지점의 통합 운영 예약관리를 통합 운영하기위하여 메인 및 지점 사이트 최신 트렌드 개편/고객 및 지점관리자 사용자 편의 증대/웹사이트 및 CRM 연계 관리 효율화/인프라(웹서버, DB서버 등) 개선 등의 목적으로 제작이 진행되었습니다.
[주요기능]
병원 진료 특성을 고려한 온/오프라인 예약 시스템 통합구축 및 예약/문의신청 지점 개별관리 및 통합 관리 운영 네트워크 구축하여 각 지점별 진료시간, 의료진 관리, 직원관리, 차트관리 및 지점별 문의 접수에 대한 알림톡 서비스를 도입하였습니다.

24개 지점별 관리 계정 생성에 따라 지점별 홈페이지 생성을 제공함으로써 지점별 컨텐츠/예약관리 및 관리자의 권한별 사이트 운영 기능 시스템 구축하였습니다.

병원 업무 특성상 오프라인 고객 정보 활용이 많은것을 감안하여 온,오프라인 고객관리 정보 연계 시스템을 도입하여 관리자 고객정보 통합관리 제공하였으며, 온,오프라인 고객 정보 연동 기능 제공으로 각 지점 방문 후 온라인 회원 로그인시 등록된 정보 매칭하여 고객 정보 확인 및 본인 예약정보 확인이 가능하며 병원 진료예약 관리 기능 제공으로 예약 일정, 재방문 예약 등이 용이하게 개발되었습니다.
[오프라인 시스템연동]
CTI 연동으로 유선 전화 수신시 관리자 페이지 고객 정보 확인 자동 페이지 연결 구축 적용하여 전화문의 수신시 저장된 연계 고객정보가 전화수신과 함께 확인하여 고객응대의 편의성을 높였습니다.
[디자인]
주요 서비스 디자인 작업 제공으로 PC/모바일 개별 컨텐츠 관리 컨텐츠 유형, 카테고리별 검색기능 제공, 컨텐츠 내용 형태에 따른 이미지, html 등록관리로 특성에 맞는 페이지 구성이 되도록 적용 하였습니다.
다국어 홈페이지 별도 제공으로 영문/중문/일문 사이트별 컨텐츠관리/문의관리를 제공함으로써 이용자에 맞는 정보 제공, UI에 중점을 두었습니다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_201810150454335890965369.pdf




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