Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 서브원
Serveone
서브타이틀 고객에게 최고의 신뢰와 감동을 제공하는 서비스 전문가
Successful Business & Life Partner
URL http://www.serveone.co.kr 사이트보기
소개 고객에게 최고의 신뢰와 감동을 제공하는 서비스 전문가 SERVEONE
키워드 서브원,서브원 MRO,서브원 FM,서브원 건설,곤지암 리조트,곤지암 CC
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제작년월 2013.8
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 기업일반 부문 > 중견기업
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세부분류 비즈니스/경제 > B2B
소속사 (주)서브원
제작사

(주)리드웹 정보보기

제작진 총괄 PM : LG CNS 신선아 차장, 리드웹 현장 대리인 : 김성윤 차장
기획: 김태웅 과장
디자인: 이지혜 대리
개발: 이민숙 과장
웹사이트 설명 개편 배경 및 목표
‘서브원’은 일반인에게는 생소한 기업이다. 하지만 우리가 일상에서 쉽게 접하는 많은 서비스에는 ‘서브원’의 서비스가 상당 부분 녹아 있다. 서브원의 서비스가 필요한 기업에는 ‘서브원’ 비즈니스가 사회에 이바지하고 있는 가치를 전달하고, 일반 이용자에게는 삶의 질 향상에 기여하는 서비스 전문 기업 ‘서브원’을 적극적으로 홍보하기 위해 웹사이트 디자인 및 콘텐츠를 전면 리뉴얼했다. 이와 동시에 정보 소외계층을 위한 웹 접근성을 준수하고, 본 프로젝트 범위에 해당하는 모든 사이트(서브원 메인 사이트, MRO 사업부 사이트, FM 사업부 사이트, 건설 사업부 사이트)에 웹 표준, 웹 접근성 진단 컨설팅 인증 기관인 웹와치(WebWatch)의 인증마크를 획득했다.

기획의도
- 기업 웹사이트인 서브원 국문, 영문, 중문을 비롯해 사업부 개별 웹사이트인 MRO, FM, 건설 등 비즈니스별로 독립된 웹사이트를 제작해 고객이 좀 더 쉽게 원하는 정보로 접근할 수 있도록 제작.
- 사업부별 뉴스 및 주력사업, 핵심역량 등 콘텐츠 강화로 B2B 비즈니스 고객에게 신뢰할 수 있는 기업, 일반 고객 및 구직자들에게는 서비스 전문기업으로서의 브랜드 이미지를 강화하고자 함.
- 웹사이트 및 모바일 웹사이트에 고객문의를 개설해 문의사항에 대한 담당자의 빠른 응대, 즉시 처리가 가능하도록 구현.
- 웹사이트 리뉴얼로 비즈니스 고객의 관심이 증대하고 비즈니스 범위가 확장했으며 인재 채용이 확대함.

디자인 방향성
- 다각화된 사업 영역을 메인 페이지에서 직관적으로 보여주기 위해 각 사업 사원들이 직접 참여, 설명하는 형태로 페이지를 구성.
- 연결돼 보이는 각 사업부 메인 페이지에서는 주요 사업에 대한 기업 비전을 제시하고 IT와 접목된 첨단 사업의 모습을 보여주고자 증강현실에 기반을 둬 표현하고 설명함.
- 서브 콘텐츠 페이지는 싱글페이지 레이아웃 형태로 기존 프레임을 과감히 탈피, 정보 제공을 쉽게 함.
- 콘텐츠 영역에 사용한 인포 그래픽은 웹 접근성에 근거해 컬러와 패턴, 정보 흐름을 고객과의 충분한 협의 후 제작함.

프로젝트 후기
AS-IS 사이트에서 MRO, FM 등 생소한 비즈니스 영역을 홍보하기 위해 스토리텔링 기법으로 플래시, 일러스트를 많이 적용한 메인 비주얼을 장식했고, To Be 사이트에서는 서브원 임직원들이 직접 그들의 비즈니스를 소개하는 비주얼로 구성, 이전보다 볼륨감 있고, 가치지향적인 기업 이미지를 전달하는 데 주력했다. 무엇보다 길지 않은 프로젝트 기간이었지만, 고객 니즈 파악, 의사결정, 웹 접근성 인증마크에 이르기까지 착수 시 계획했던 모든 업무를 기한 내 완수했다는 측면에서는 고객, 제작사 모두 만족하는 프로젝트다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료




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