Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 에스원 안심모바일 고객센터
s-1 corporation
서브타이틀 안심모바일 고객센터
s-1 corporation
소개 에스원 MVNO 서비스인 안심모바일의 고객센터 어플리케이션
키워드 고객센터,MVNO,안심서비스,안심,모바일,핸드폰
안드로이드계열 다운로드
제작년월 2016.7
등록구분 모바일앱
OS 안드로이드계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 생활서비스 부문 > 생활정보
등록분야 목록보기
세부분류 서비스 > 무선/이동통신
소속사 ㈜에스원
제작사 FineNuts 정보보기
제작진
디자인에스원디자인
앱사이트 설명 아이디 : Darang16
비밀번호 : 1q2w3e4r5t

에스원의 MVNO 서비스인 안심모바일의 고객센터 어플리케이션입니다. 기존의 web을 통해 서비스되던 메뉴 중 모바일 맥락에 필요한 메뉴를 선별하여 사용자가 쉽고 간편하게 서비스이용 현황을 조회할 수 있도록 구성했습니다. 사용자는 앱 메인화면을 통해 사용 이력 및 요금제를 한번에 확인할 수 있으며 몇 번의 조작으로 요금제를 쉽게 변경할 수 있습니니다. 또한 서비스 특성상 사용자 중 노약자가 많은 점을 고려하여 타사 대비 크고 직관적인 UI 스타일을 도입하였습니다. 이에 따라 주요 텍스트는 크게 표시하여 가독성을 높였으며, 불필요한 디자인 요소는 걷어내어 정보전달에 집중하였습니다.


[주요기능]

- 마이서비스 : 가입정보, 요금/사용량, 안심서비스 이용내역을 한눈에 확인하고 요금제와 부가서비스를 편리하게 변경/신청하실 수 있습니다.

- 요금제/부가서비스 : 다양한 요금제와 부가서비스를 비교하고 할인프로그램을 확인할 수 있습니다.

- 고객센터 : 자주 묻는 질문, 1:1문의, 상황별 대처법으로 고객님의 궁금증을 해결해 드립니다.

- 이벤트 : 안심모바일에서 진행하는 다양한 이벤트를 경험하실 수 있습니다.

- 안내센터 : 이용약관, 개인정보취급방침등 법령 관련 내용을 안내해드립니다.

- 다운로드 센터 : 안심서비스를 제공하는 안심서비스앱과 엄마랑약속앱을 다운받도록 도와드립니다.
추가이미지
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