Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 KB차차차
KB ChaChaCha
서브타이틀 차차차
ChaChaCha
URL https://www.kbchachacha.com/public/main.kbc 사이트보기
소개 구매자 판매자 모두 믿고 거래할 수 있는 KB의 중고차 거래 사이트
키워드 중고차,인증/진단중고차,차량경매,국민시세,멤버십,딜러특화
제작년월 2016.6
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 쇼핑몰 부문 > 전문쇼핑몰
등록분야 목록보기
세부분류 쇼핑 > 자동차
소속사 KB캐피탈
소속사 제작진
제작사

KB캐피탈

웹사이트 설명 KB차차차는 2016년 6월부터 중고차 유통 영역의 광고 서비스 플랫폼을 시작으로 지속적으로
고도화를 거쳐, 현재 자동차종합생활 금융 플랫폼을 지향하는 서비스 라인업을 구축하며 성장
해왔습니다. 첫 시작은 중고차 유통영역이었으나, 신차 비교 금융 기능을 탑재하였고 내차고
로 대표되는 차량 관리 서비스를 통해 구매 이후의 유지관리 혜택까지 받아볼 수 있는 종합적
인 기능을 갖추었습니다.
차차차의 대표 4가지 서비스에 대해 설명드리겠습니다.
1. KB인증 / 진단 중고차
21년부터 KB 자체적으로 중고차 상태를 인증하고 보장하는 KB 인증 / 진단 중고차 상품으로
구매 고객이 신뢰하고 차량을 구매할 수 있도록 돕고 있습니다. 서비스 라인업의 조정과 개편
을 거쳐 현재 약 2.5만대의 매물을 확보하여 소비자가 믿고 안심할 수 있는 매물정보 제공을
위해 노력하고 있습니다.
2. 팔아줘 차차차
중고차 구매 시 기존에 타던 차량이 있다면, 차량 견적을 받아보고 딜러에게 쉽게 차량을 매
매할 수 있는 ‘팔아줘 차차차’ 서비스를 진행하고 있습니다. 고객에게는 판매자 (딜러) 들의
역경매 시스템을 통해 합리적인 가격에 차량 판매를 할 수 있도록 도우며 판매자 (딜러) 에게
는 중고차를 판매할 최고의 매물을 쉬운 방법에 얻을 수 있도록 하고 있습니다.
3. 내 차고 서비스
2022년 7월부터 구매자/기보유자 구분 없이 누구나 차량을 등록하여 정기점검 일자, 보험 사
고 이력, 주행거리, 내차 현재 시세 등등을 확인할 수 있는 내차고 서비스를 제공하고 있습니
다.
2023년에는 차량뿐만 아니라 차차차 이벤트 당첨시 경품이 지급되는 쿠폰함, 내차와 관련된
게시물로 바로 연결되는 커뮤니티 서비스 등 차량 및 이벤트를 연계하여 생활금융 플랫폼의
역할을 강화하였습니다.
4. 차테크 서비스
2021년 KB캐피탈은 마이데이터 사업자 라이선스 획득에 따라 2022년 KB차차차를 통해 자동
차특화금융 서비스인 차테크 서비스를 런칭하여 고객이 차량을 구매할 때, 조금 더 편리하고
간편하게 한도조회/예산 계획 수립등 을 할 수 있는 차별화 서비스를 구축하였습니다.
2023년에는 사용자 관점의 UI/UX 개편과 금융/구매 카테고리의 분류 등 차테크 리뉴얼을 통
해 편의성을 강화하였습니다.
더불어 KB차차차의 차테크 금융 서비스의 장점은, 단순 한도조회 뿐만아닌 고객이 보유한 자
산을 기반으로(예금, 적금, 증권 등) 한도조회된 결과에 따라 30일간 해당 한도를 보장해 주고
있습니다.
또한 캐피탈 내 오토론 대출 진행 시, 완전 비대면 프로세스가 적용되어 소비자의 편의성을
극대화하고 있습니다.
대표적인 4가지 서비스 외에도 차차차는 사용자를 위한 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 지
속적으로 고도화를 진행하고 있습니다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료




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