- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | 하남시청 누리집 | |||||||||||
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| HANAM CITY | ||||||||||||
| 서브타이틀 | 하남시청 누리집 | |||||||||||
| HANAM CITY | ||||||||||||
| URL | https://www.hanam.go.kr/www/index.do 사이트보기 | |||||||||||
| 소개 | 하남시 홈페이지는 편리하고 유익한 행정서비스를 제공하는 시민 중심 공간입니다. | |||||||||||
| 키워드 | 시민참여,행정정보,생활편의,소통알림,관광문화,스마트행정 | |||||||||||
| 제작년월 | 2022.4 | |||||||||||
| 등록구분 | 데스크탑웹 | |||||||||||
| 후보등록분야 | 공공/의료 부문 > 지방자치기관 등록분야 목록보기 |
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| 소속사 | 하남시청 | |||||||||||
| 소속사 제작진 |
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| 제작사 |
(주)한신정보기술 정보보기 |
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| 제작사 제작진 |
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| 웹사이트 설명 | ● 제작목적
하남시는 생활 전반에서 온라인 이용이 확대되는 흐름에 맞추어, 시민들이 필요한 정보를 편리하게 확인하고 민원업무를 효율적으로 처리할 수 있는 환경을 마련하고자 시민소통누리집을 구축하였습니다. 특히 행정정보 제공에 그치지 않고, 민원서비스의 품질을 높여 시민 생활 편의를 적극적으로 지원하는 데 목적을 두고 있습니다. ● UI/UX 구성 1. 접근성·이해하기 쉬운 화면 구성 - 처음 접속한 이용자가 목적 기능을 빠르게 찾을 수 있도록 직관적인 메뉴 구조와 시각적 계층을 적용하였습니다. - 인트로 화면에는 통합검색, 통합민원신청(해결이득), 행정서비스 정보(정보이득), 예약시스템(참여이득), 최신 시정·동소식(소식이득) 등 주요 카테고리를 명확히 노출하여 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 구성했습니다. 2. 이용자 의견을 반영한 지속적 개선 - 홈페이지 개선 과정에는 정기적인 홈페이지 만족도조사뿐만 아니라, 홈페이지 내 ‘누리집 개선요청’, ‘시장에게 바란다’ 메뉴를 통해 접수된 의견도 적극 반영합니다. - 만족도 조사는 2024년까지 연 1회 실시하였으며, 2025년부터는 상·하반기 연 2회로 확대하여 보다 세밀하고 시의성 있는 의견 수렴과 개선이 이루어지도록 운영하고 있습니다. 3. 통일된 시각 요소와 가독성 강화 - 기관의 색상·서체·심볼을 일관되게 적용해 신뢰감을 유지하면서, 간결하고 균형 잡힌 레이아웃으로 가독성과 접근성을 높였습니다. 4. 공공웹·앱 UI/UX 준수 - 디지털정부서비스(KRDS) UI/UX 가이드라인을 반영하여 공공 웹사이트의 신뢰성을 제고하였습니다. ● 홈페이지 특징 하남시 홈페이지는 시민들이 자주 활용하는 기능을 네 가지 카테고리로 단순화하여 제공합니다. - 통합검색, 해결이득(통합민원신청), 정보이득(행정서비스 정보), 참여이득(참여·예약신청), 소식이득(최신 시정·동소식) 이와 같은 인트로 구성으로 원하는 기능과 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다. 특히 통합민원신청 기반의 원스톱 민원처리를 통해 행정 절차를 간소화하고, 온라인에서 쉽고 빠르게 민원을 해결할 수 있도록 하였습니다. 이를 통해 하남시는 단순한 행정정보 제공을 넘어, 시민과 소통하는 시민소통누리집으로 발전하였습니다. |
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| 추가이미지 |
     
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| 제작/구축 관련 자료 | ||||||||||||