- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | 웅진씽크빅 맘스테이션 쇼핑몰 | |
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| Online shoppig mall for Momstation of WoongJin ThinkBig | ||
| 서브타이틀 | 웅진씽크빅 맘스테이션 쇼핑몰 | |
| Online shoppig mall for Momstation of WoongJin ThinkBig | ||
| URL | http://www.momstation.com 사이트보기 | |
| 소개 | 유아동 도서 및 교육용품의 대표 쇼핑몰, 웅진씽크빅 맘스테이션 | |
| 키워드 | 맘스테이션,웅진씽크빅,교재 전문 쇼핑몰,유아동 도서,교육용품 | |
| 제작년월 | 2012.4 | |
| 등록구분 | 데스크탑웹 | |
| 후보등록분야 | 쇼핑몰 부문 > 전문쇼핑몰 등록분야 목록보기 |
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| 소속사 | ㈜웅진씽크빅 | |
| 제작사 |
(주)플립커뮤니케이션즈 정보보기 |
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| 제작사 제작진 | PM: 이경일
기획: 박유한, 정재성, 이정희, 주은혜, 유하나, 김길현 디자인: 구보늬, 반초롱, 박성영, 이소연 개발: 김미의, 전상돈, 김종수, 윤현정, 서석훈 퍼블리싱: 이희정, 장경진 스크립트: 한정석 |
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| 웹사이트 설명 | 새로 오픈 한 맘스테이션은 3040MOM들의 대표 쇼핑몰로 자리매김하려는 웅진씽크빅의 야심작이다. 콘텐츠, 디자인, 서비스, 커뮤니티, 마케팅 등 모든 면을 대폭 강화했다. 여기저기 산재한 콘텐츠를 재그루핑하고 카테고리를 강화했다. 새롭게 선보인 웅진씽크빅존은 웅진씽크빅의 킬러상품인 스토리빔, 보카통, 그래머통을 대대적으로 홍보하고 스토리빔콘텐츠를 무료로 내려받을 수 있게 했다. 또한, 웅진씽크빅 오프라인 학원의 매출도 신장할 수 있도록 자녀들의 맞춤 학원교재를 판매하는 판매채널도 새로 구축했다. 이달/올해의 최다판매상품, 장바구니/찜목록에 가장 많이 담긴 상품, 리뷰수가 가장 많은 상품, 무료배송상품, 테마별, 브랜드별 상품 등 맘스테이션의 상품을 다양한 방법으로 전시했다.
디자인은 맘스테이션 CI를 반영해 3040 엄마들이 친근하면서도 세련된 느낌을 받게 했다. 엄마(MOM)들의 쉼터(station)라는 의미의 쉼표 로고를 형상화해 프로모션 비주얼 영역을 구성했다. 로고(쉼표)색상인 핑크와 오렌지가 조화롭도록 내비게이션을 디자인했다. 서비스는 장바구니/찜목록에 담기와 주문결제가 더욱 편리해졌다. 상품의 상세페이지까지 도달하지 않고도 목록페이지에서 상품 정보와 평점, 리뷰수를 확인해 장바구니에 담아 결제할 수 있게 했다. 결제 후에도 배송/취소/반품은 어느 페이지에서나 접근할 수 있도록 내비게이션과 퀵메뉴에 배치했다. 웅진씽크빅 웹사이트와 미분리됐던 고객센터를 새로 구축해 편의를 도모했다. 자주묻는질문, 공지사항, 상품문의, 1:1문의 뿐만 아니라 대량구매문의, 상품입점 및 제휴문의 기능을 추가하고 신속한 답변메일과 SMS 응대를 통해 고객 만족에 심혈을 기울였다. 커뮤니티를 활성화하기 위해서 상품후기(맘스리뷰) 작성 기능을 강화했다. 비구매고객도 댓글 달기를 할 수 있고 상품에 대한 평점을 별점으로 환산해 직관적으로 평가할 수 있게 했다. 이는 상품 신뢰도를 높인다. 댓글정보에는 고객의 연령과 간단한 자녀 정보를 노출해 고객간 공감대를 형성할 수 있는 편안한 사이트가 되도록 했다. 다양한 기획전과 이벤트를 진행하는 맘스테이션은 기본적 형태로만 진행했던 이전과 달리 게시판과 댓글달기 형태로 새로 구성했다. 댓글달기 형태의 이벤트로 새로운 커뮤니티가 형성되고 매출과 회원을 신장하는 마케팅 효과의 극대화를 꾀했다. 종료한 기획전/이벤트는 앵콜 신청을 받아 고객의 성향과 트렌드를 파악 할 수 있게 했다. |
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| 추가이미지 |
   
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| 제작/구축 관련 자료 | ||