Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 스탠다드차타드은행 브리즈오픈뱅킹
Standard Chartered Bank Breeze Open Banking
서브타이틀 브리즈오픈뱅킹
Breeze Open Banking
URL http://open.standardchartered.co.kr 사이트보기
소개 세계최초로 다양한 기기에서 이용할 수 있는 SC은행 브리즈 오픈뱅킹
키워드 브리즈오픈뱅킹,오픈뱅킹,스탠다드차타드은행,SC은행,SC제일은행,제일은행
제작년월 2013.4
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 금융/부동산 부문 > 금융서비스
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세부분류 금융/부동산 > 은행
소속사 ㈜한국스탠다드차타드은행
제작사

SK씨앤씨

제작사 제작진 PM: 유현성(SC은행), 민경재(SK씨앤씨), 강재석(애드캡슐)

기획: SC은행 - 장형진 / 애드캡슐 - 이화영, 장재호, 제연주

디자인: SC은행 - 이주현 / 애드캡슐 - 김주원(PL), 윤정민, 최보배 복세진

개발: SK씨앤씨

기타: SC은행 - 김진부, 강지연 / 애드캡슐 - 신우석(PL), 신다예, 이유미, 손영주
제작사2

(주)애드캡슐소프트 정보보기

제작사2 제작진
웹사이트 설명 1. 제작목적
한국 스탠다드차타드 은행의 전략적 목표는 앞선 디지털 기술을 통해 세일즈와 서비스 혁신을 주도하고 이를 통해 고객 편의성을 획기적으로 향상시켜 ‘디지털 주거래 은행’으로서 입지를 확고히 하는 것이다. 다른 은행과 차별화된 고객경험을 제공하기 위해 오픈 웹, 장애인차별금지법대응, 반응형 웹, 최적화된 프로세스 및 혁신적인 기능을 도입하여 전자금융 역량을 강화했다.

2. 기획의도
① 국내 금융권에 고착된 윈도우 IE 기반 서비스를 탈피, 웹 표준을 준수하고 액티브X 사용을 최소화해 고객이 능동적으로 선택하는 오픈웹 환경으로 전환하고자 함.

② 세계 최초로 반응형 웹을 구축함으로써 PC, 스마트폰, 태블릿 등 모든 기기에서 최적화된 화면사이즈로 인터넷뱅킹을 이용할 수 있게 하였으며, 동일한 고객경험을 제공함.

③ 세계 최초로 QR인증거래서비스, Drag&Transfer(드래그 이체) 기술을 도입하고, 피싱방지서비스, 바로상담 등 신기술 채용으로 국내 인터넷뱅킹의 혁신을 주도함.

④ 기존 일본식 한자어, 영문식 용어에서 탈피하여, 국내 최초로 순수한글을 이용한 메뉴명을 차용. 더욱 쉽게 은행거래를 할 수 있도록 함.

3. 특징
① 거래프로세스 간소화:
- 뱅킹사이트 중 최초로 '상단메뉴 전거래 접근방식' 도입으로 고객동선을 최소화함.
- 조회, 이체, 인증서발급 등 주요 거래의 프로세스 단계를 축소하여 거래 중 이탈을 방지.

② 나만의 새소식, 나만의 추천상품, 재무설계, 상담내역 등 고객맞춤서비스 강화.

③ QR로그인, 전자서명: PC에 공인인증서가 없어도 QR코드를 이용하여 휴대폰에 있는 인증서로 어떤 기기(PC, 태블릿 포함)에서든 거래가 가능함. 인증서 유출에 따른 위험을 최소화.

④ Drag & Trasnfer(드래그 이체): 한국 최초로 이체 거래 시 마우스로 출금계좌를 끌어서 입금계좌에 올려놓는 동작으로 이체거래를 수행함.

⑤ 고객 감성을 고려한 실물통장 이미지의 거래명세, 시간대 변화를 반영한 초기 화면 이미지 변경.

⑥ 전 오픈뱅킹 거래의 영문화로 외국인에게도 동일한 수준의 서비스 제공.

⑦ 모든 웹페이지에 해당 콘텐츠에 대해 상담원과 대기시간 없이 상담할 수 있는 “바로 상담”기능 삽입.

※스탠다드차타드은행 오픈뱅킹 데모보러가기[클릭]
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_20131010044805572724541.pdf




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