Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 신한카드 모바일 홈페이지
ShinhanCard Mobile Web
서브타이틀 신한카드
ShinhanCard
URL https://www.shinhancard.com 사이트보기
소개 국내카드사 1위 업체인 신한카드의  개인고객용 모바일 홈페이지
키워드 신한카드,카드사,모바일,홈페이지,,
제작년월 2020.3
등록구분 모바일웹
후보등록분야 모바일웹 마케팅 부문 > 금융
세부분류 금융/부동산 > 신용
소속사 신한카드
소속사 제작진
PM박광훈,김재욱차장,안명찬,정승용,한규빈차장
제작사

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시그니처그룹 정보보기


(주)시루정보 정보보기

제작사 제작진
PM박종석
PMO장용훈,문용석이사,정효균이사
기획김경수,김세현,김진희,김미라,김지훈,권성구,양현정
디자인이희정,유하나,유슬기,이희연,김지현,김경란,권소연,최문경,김정희
퍼블리싱김성준,김상아,우현주,조은지,황지영,김동기,김정훈,조찬기,김이섭,채기은,이호성
개발김정은,하종일,고효성,전우성,조은별,이정연,이동윤,노영선,정용석,박찬,최세훈,이원모,송재호,김지선,김동희,정인우,왕슬기,신화정,이성희,김가영,서영태,허은영,안희성,정원태,서선미,이현곤
퍼블리싱남현철
웹사이트 설명 신한카드의 디지털 경쟁력 강화를 위해 모바일 홈페이지 중심의 반응형 WEB(Responsive WEB) 사이트로 ONE Source로 PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 디바이스에 최적화된 서비스를 제공함.
1. UX 설계 원칙 : Simple UX
1) Simple : 심플한 메인화면 및 챗봇 강화
- 원하는 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 심플한 메인화면
- 챗봇 서비스와 연계한 대화형 검색을 통해 정보검색 편의성 제고하고 디지털 상담 역량 강화
2) Personalize : 서브 메인 개인화 강화, 단계별 최적 UX 설계
- 주요 사업별 서브메인화면을 구성하여 Direct Marketing Hub 역할 수행
(마이홈, 혜택, 금융, 카드, 편의)
- 서브메인화면 로그인 후 사용자별로 개인화 정보 강화
- 정기성 납부, 피비즈 상품 등에 대한 Total 정보제공 ‘편의’ 메인 추가
- 고객이 많이 찾는 검색어에 대해 「퀵검색」, 「테마검색」 등을 통해 메뉴바로가기, FAQ,
마케팅캠페인 등 Curated 검색결과 제공
3) Innovatibe : 간편 인증 도입, 프로세스 혁신
- 카드인증, 휴대폰인증, 단축URL간편인증 등 다양한 간편인증 체계 도입하여
신한카드 회원이면 누구나 온라인회원 가입없이 홈페이지 이용 가능
- 간편비밀번호 로그인, 휴대폰인증 등 비회원 간편인증 체계 도입
- 고객이 가장 많이 이용하는 메뉴의 접근단계를 최소화 재설계
- 인증 프로세스를 공통 표준화, 간소화하여 디지털 서비스 이용 경험 개선

2. UI/UX Design
1) 다양한 디바이스 해상도에 맞춰 최적화되는 반응형 웹 UI 적용으로
One Source Multi Use 구현
2) 단계별 최적화된 UX설계
(심플한 메인화면 > Direct 마케팅 허브인 서브메인 > 몰입 및 완수를 위한 신청/조회 화면 >
리마케팅을 위한 신청완료 화면)

추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_202010120342425098907401.pdf




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