Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 롯데카드
Lotte Card Representative Site
서브타이틀 롯데카드 웹사이트
Lotte Card Website
URL http://www.lottecard.co.kr 사이트보기
소개 멀티 디바이스에서 구현 가능한 롯데카드 온라인 마케팅 채널 사이트
키워드 롯데카드,롯데카드 마케팅 채널,롯데카드 오피셜 사이트,롯데카드 웹사이트,신용카드 오피셜 사이트,신용카드 사이트
제작년월 2011.9
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 금융/부동산 부문 > 신용카드
세부분류 금융/부동산 > 신용
소속사 롯데카드
제작사

미디어포스

제작사 제작진 PM: 윤용섭
기획: 김상철, 이우진, 김진우, 강광일, 최석문
디자인: 최설현, 박경희, 정해미, 권혜옥, 장윤정, 배미미
개발: 최현주, 이관오, 오세윤, 김화영, 김은영
기타 : 플래시 - 장재성, 김세환, 신보빈
웹사이트 설명 ■ 기획의도 및 목적
롯데카드 대표 사이트는 롯데카드만의 고객 특화된 온라인 마케팅 채널을 구축하는 것이 1차 목표였고, 최근 트렌드인 멀티 브라우저 및 멀티 디바이스(멀티 OS)에서 구현 할 수 있도록 개발하는 것이 2차 목표였다. 고객 중심의 차별화된 서비스를 제공하기 위해 기존의 정보 제공 기능을 바탕으로 하되, 사용자 동선을 분석하여 국내 카드사 최초로 사용자가 능동적으로 동선을 직접 구성할 수 있는 ‘리멤버 내비게이션’ 서비스를 추가했다. 또한, 멀티 디바이스와 멀티OS를 지원하고, 웹접근성을 준수하여 장애인과 일반인 모두가 동등하게 사이트를 이용할 수 있도록 제작했다.
■ 주 타깃층
메인 타깃은 20-40대 젊은 직장인으로써 온라인 사이트에 익숙한 사용자들이며, 서브 타깃은 장애를 갖고 있어서 사이트를 이용할 수 없었던 고객이다.
■ 구축 전략
멀티 디바이스 구현 - 향후 3SCREEN(웹, 모바일, TV) 시대를 맞아 국내 카드사 사이트로는 가장 앞선 기술로 멀티 디바이스를 구현하여 고객이 언제 어디서든 롯데카드 사이트를 이용할 수 있도록 만들었다.
마케팅 영역 강화 - 롯데카드를 이용하는 모든 회원에게 보다 다양한 서비스와 이벤트 정보를 제공하여 고객이 많은 혜택을 누릴 수 있는 기회를 마련했다.
개인화 서비스 구성 - 고객이 원하는 정보와 서비스를 보다 빠르고 쉽게 습득할 수 있도록 개인화 서비스를 구성했다.
■ 디자인 전략
롯데카드만의 아이덴티티와 통합 UI 설정으로 전체 사이트의 톤앤 매너를 맞추었다. 금융 사이트인 만큼 정보전달이 중요시 되었기 때문에 많은 컨텐츠를 가볍게 담으면서도 롯데카드만의 감성적인 느낌을 살려 만드는 것을 중점으로 두고 디자인했다. 그래서 심플함을 유지하면서도 운영자가 관리에 용의 하도록 디자인했다. 또한, 전반적인 색감은 타깃층이 선호하는 색을 사용하여 좀더 밝고 경쾌하게 만들었으며, 색약자도 색을 뚜렷하고 쉽게 인식할 수 있도록 회색 등의 무채색을 최대한 배제하고 색약자가 인식 가능한 색을 활용하여 디자인했다.
■ 개발 특징
리멤버 내비게이션 시스템 개발 - 사용자가 자주 사용하는 메뉴를 편리하게 즐겨찾기 할 수 있는 시스템을 개발하여 인터넷 브라우저의 “즐겨찾기” 기능처럼 직관적이고 간편하게 추가/삭제가 가능하도록 구현했다.
웹접근성 준수 - 장애인 차별 금지법 및 웹표준화 준수를 통한 웹접근성을 확보했으며, 장애 구애 없이 사이트를 사용할 수 있도록 개발 했다.
■ UI & UX
UI - 사용자가 자신이 주로 사용하는 메뉴를 사이트에서 편리하게 즐겨찾기 할 수 있는 ‘리멤버 내비게이션’ 시스템을 구현하여 브라우저의 “즐겨찾기” 처럼 간편하게 추가, 삭제 할 수 있도록 개발했다.
UX - Easy & Full과 창조적 사용자 경험이 가능하도록 콘텐츠의 주목도와 전달성을 최적화 했다. 사용자 관계형 내비게이션을 이미지화 하고 사이트 하단에는 전체 콘텐츠를 동시에 노출하도록 가로 그리드를 이용하여 4가지 색깔의 그룹핑된 콘텐츠로 구성했다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_2011102804341415439533.pdf




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