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WEB AWARD KOREA evaluation

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등록정보
타이틀 르노삼성자동차 모바일
Renault Samsung Motors Mobile Web
서브타이틀 르노삼성 모바일 웹
Renault Samsung Mobile Web
URL http://m.renaultsamsungm.com 사이트보기
소개 개인화 서비스와 컨텐츠를 강화하여 리뉴얼한 르노삼성자동차 모바일 웹
키워드 르노삼성모바일웹,르노모바일웹,르노삼성모바일,자동차모바일웹,자동차모바일,르노삼성자동차
제작년월 2011.8
등록구분 모바일웹
후보등록분야 모바일웹 마케팅 부문 > 기업일반
세부분류 제조 > 자동차
소속사 르노삼성자동차
제작사

미디어포스
제작사 제작진 PM: 윤이내
기획: 안경화
디자인: 권혜옥, 박원진, 조인영, 임정애
개발: 문승주, 박연철, 임종희, 이준수
기타: 코딩 - 김경순, 지자영, 김은영
웹사이트 설명 ■ 기획의도 및 목적
르노삼성자동차 모바일 웹은 스마트폰 시장이 성장하고 있는 시대적 트렌드와 이에 따른 사용자 환경의 변화에 대응하기 위한 장기적인 마케팅 전략으로 기획하게 되었으며, 자동차 업계에서 모바일 마케팅을 선두하고 있는 기업으로써 고객 접점 서비스를 실현하고자 모바일 웹 서비스를 제작했다. 작년 4월 오픈 한 후 올해 8월에 개인화 서비스 강화와 컨텐츠 보강, 효과적인 차량 정보 제공을 위해 전면 리뉴얼 했다. 특히, 스마트폰 특성을 살려 체험 요소를 강화하기 위해 360도 VR과 동영상 등 멀티미디어 요소를 활용하여 스마트폰 이용 고객들에게 최적화된 모바일 웹사이트를 제공했다.
■ 주 타깃층
주요 타깃은 스마트폰 주 사용자 층인 30-40대 직장인이며, 넓게는 스마트기기 사용자까지 타깃으로 삼았다.
■ 구축 전략
차종별 360도 VR 적용 등 멀티미디어 요소 활용 - 스마트폰에서는 쉽게 볼 수 없는 새로운 시도로써 자동차를 실제로 체험할 수 있는 체험화 요소를 강화하여 360도 VR과 동영상 등 멀티미디어 요소를 활용해서 제작했다.
PC 웹의 개인화 서비스 적용 및 강화 - 모바일 웹 환경을 고려한 간편 회원가입, 내차 서비스, 지점 관리 등 개인화 서비스를 강화 했다
구매와 연결된 원스톱 서비스 제공 - 맞춤 차종 찾기, 온라인 견적, 이달의 구매혜택, 영업지점 및 담당 찾기, 구매상담 신청 등이 가능한 구매도우미 메뉴를 통해 구매와 직접적으로 연결 가능한 원스톱 서비스를 제공했다.
■ 디자인 전략
차량이 돋보일 수 있는 밝은 배경색과 무채색을 주 색상으로 사용했으며, 이미지를 돋보이게 하는 갤러리 느낌으로 톤 앤 매너를 잡았다. 웹사이트의 아이덴티티와 디자인 가이드를 유지하고 동시에 브랜드의 프리미엄 이미지를 유지하고자 했다. 메인 레이아웃은 차량 이미지와 캐치 프레이즈를 돋보이기 위해 아이콘 스타일이 아닌, 리스트 형식으로 구성한 것이 특징이다. 아이콘에서는 차 이미지가 모두 보여지는 것이 어렵기 때문에 리스트 형식으로 구성했다.
■ 개발 특징
르노삼성자동차 웹사이트의 개인화 서비스를 연동하여 개발하는데 중점을 두었고, 태블릿PC에서도 최적화된 화면으로 볼 수 있도록 디자인과 코딩을 진행했다. 또한, 오페라, 사파리, 크롬 등 다양한 브라우져에 크로스 브라우징 하는데 중점을 두고 개발했다.
■ UI & UX
UI - 메인 페이지에서 모든 차량의 서브 메인으로 바로 접속이 가능하며, 서브 페이지에서는 상위 메뉴로 이동이 가능한 레이어 형태의 사이트 맵을 두어 메뉴간 이동을 편리하도록 했다. 각 차량의 서브 메인은 라인업 갤러리 등의 관련 메뉴로 이동이 가능한 인덱스 페이지 역할을 하기 때문에 여러 번 터치하여 메뉴 이동을 해야 하는 번거로움을 줄였다.
UX - PC 웹과 동일한 체험 요소와 개인화 서비스를 모바일 웹에도 제공함으로써 사용자가 멀티 OS에서 편리하게 PC 웹의 다양한 서비스들을 경험할 수 있도록 구축했다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_201110280537384825900947.pdf




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