- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
|
| 타이틀 | 온라인투어 | |
|---|---|---|
| Onlinetour.co.kr | ||
| 서브타이틀 | 대한민국 1등 여행기업 | |
| E-Travel Business Leader - Onlinetour | ||
| URL | http://www.onlinetour.co.kr 사이트보기 | |
| 소개 | 실시간 전세계 항공/호텔/여행 검색엔진 및 예약시스템 | |
| 키워드 | 온라인투어,onlinetour,실시간할인항공,실시간호텔예약,패키지/자유여행,온라인여행사 | |
| 제작년월 | 2010.1 | |
| 등록구분 | 데스크탑웹 | |
| 후보등록분야 | 문화/레포츠 부문 > 여행/관광 | |
| 소속사 | (주)온라인투어 | |
| 제작사 |
(주)온라인투어 |
|
| 웹사이트 설명 | 여행업계의 아이폰, 온라인투어 - 실시간 전세계 항공/호텔/여행 검색엔진 및 예약시스템 구축!
온라인투어는 최초의 기술기반 여행 기업으로써 24시간 항공권•호텔검색 및 발권•여행관련 서비스를 원스탑으로 제공해 줌으로써 소비자들의 만족을 한층 더해주고 있습니다. 온라인투어의 ‘초광속 실시간 항공•호텔•여행 예약 시스템’은 다른 인터넷 쇼핑몰이나 여행사의 복잡한 예약 시스템과 달리, 파격적으로 절제된 디자인과 남녀노소 누구나 손쉽게 이용할 수 있는 사용자 중심의 유저 인터페이스, 컨텐츠 등을 통해 아이팟이나 아이폰처럼 고객들의 폭발적인 호응을 이끌어 낼 수 있었습니다. 특히 한번에 3개 항공사•호텔의 조회결과를 동시에 비교•조회•예약 가능토록 한 차세대 항공•호텔 예약 시스템은 기존의 인터넷 여행사와 쇼핑몰이 약 25단계를 거쳐 구매하던 절차를 단 7번에 이루어지도록 획기적으로 개선했습니다. 또한 탑승자정보, 여권정보, 체류지 정보, 증빙서류 등 고객이 일일이 입력해야 하던 번거로운 절차도 첨단 CRM(고객관계관리) 기능을 통해 자동 입력되며, 그간 온라인투어가 모토로 내세웠던 말 그대로 ‘영화예매보다 더 간편하게’ 항공권과 호텔숙박권을 구매할 수 있게 되었습니다. 최근에는 해외여행, 국내펜션, 국내항공 등의 웹사이트 리뉴얼/개편을 통하여 예약시스템을 한층 더 업그레이드 하는 등 고객서비스에 힘썼으며, 스마트 항공검색을 오픈 하여 좌석OK항공편만 편리하게 분리 검색 함으로써 고객들의 좌석조회 시간을 대폭 절약하여 빠른 예약을 진행할 수 있도록 개편하였습니다. 웹사이트 개발 후 시간과 공간을 초월하여 365일 24시간 전세계 어디서나 무인상담원 발권 방식의 판매로 생산성의 증대 및 인건비 절감을 통한 수익성 극대화를 이끌어내고, 획기적 비용절감 및 매출증대로 노동집약적 여행산업을 기술/지식집약적 산업으로의 성공적인 전환을 이끌어냈습니다. 고객의 입장에서 온라인상의 완벽한 서비스를 추구하는 온라인투어는 빠르고 간편해진 서비스를 통해서 자체 기술연구소에서 소비자 욕구를 철저하게 파악하고 시스템을 구축하여 소비자와 한발 더 가까워지기 위해 노력하고 있습니다. |
|
| 추가이미지 |
    
|
|
| 제작/구축 관련 자료 | w_201112011035367923207453.pdf | |