Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 삼성전자 멤버십 블루
SMASUNG Membership BLUE
서브타이틀 스마트라이프에 참! 요긴한 삼성전자 멤버십 BLUE
SMASUNG Membership BLUE
URL http://www.samsungblue.co.kr 사이트보기
소개 삼성전자에서 새롭게 선보이는 멤버십 BLUE 소개 및 이벤트
키워드 멤버십 BLUE,삼성전자 멤버십,삼성전자 프리미엄 멤버십,ROYAL BLUE
제작년월 2012.3
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 고객지원/서비스 부문 > 회원서비스
세부분류 서비스 > 생활
소속사 삼성전자
제작사

(주)트럼프앤코 정보보기

제작사 제작진 PM 임영훈 책임
기획 박미화 전임
디자인 손동현 책임 / 김현 책임
기술 김송현 선임 / 백민선 전임
웹사이트 설명 스마트라이프에 참! 요긴한 삼성전자 멤버십 BLUE

삼성전자의 멤버십프로그램인 멤버십 BLUE를 통해 고객만족 서비스를 실천하고 멤버십 BLUE는 기존 디지털멤버십의 혜택을 유지하면서도 구매 금액에 따라 로열블루(ROYAL BLUE)로 선정되면 고객이 구입한 제품의 배송, 설치 시 구매한 제품 외 기존 고객 보유 삼성전자 TV, 세탁기, 냉장고 중 원하는 제품에 대한 점검 서비스 등을 제공한다.

고객이 멤버십 BLUE사이트에 방문 시 다양한 멤버십 프로그램과 혜택을 이해할 수 있도록 멤버십 프로그램과 혜택안내를 메인페이지에서 비주얼로 제작하여 멤버십 프로그램과 혜택을 쉽게 이해할 수 있도록 제공하였다.

멤버십 BLUE에서 고객의 구매금액에 따라 로열블루(ROYAL BLUE)선정 되어 프리미엄 멤버십 프로그램의 혜택을 받게 되는데 이러한 프리미엄의 콘셉을 표현하기 위해 로열블루(ROYAL BLUE)만의 별도의 메인페이지를 제작하여 특별함을 표현하였다.

로열블루(ROYAL BLUE)의 메인페이지 구성은 로열블루(ROYAL BLUE)의 특별한 혜택인 문화, 스포츠, 바우처 등의 다양한 멤버십 혜택을 주제로하여, 혜택별 프리미엄 콘셉으로 메인페이지를 구성 하였다.

멤버십 BLUE 삼성전자의 특별한 멤버십 프로그램과 혜택을 소개함으로써 삼성전자의 고객만족 서비스 기여하기를 기대한다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_201210110928100920809264.pdf




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