Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 Make Today Special! 크리스피크림도넛
Make Today Special! Krispy Kreme Doughnuts
서브타이틀 크리스피크림도넛
Krispy Kreme Doughnuts
URL http://www.krispykreme.co.kr 사이트보기
소개 브랜드아이덴티티와 마케팅 채널로서의 역할을 강화한 웹사이트
키워드 크리스피크림도넛,크리스피크림,KKD,Krispy Kreme doughnuts,HOT NOW
제작년월 2013.8
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 생활브랜드 부문 > 식품
세부분류 제조 > 음/식료품
소속사 (주)롯데리아
제작사

(주)이트라이브 정보보기

제작사 제작진 PM :안민식 과장
기획 : 김미경 대리
디자인 : 정민정 차장
개발 : 김현주 대리
퍼블리싱 : 이명주 과장, 고영석 대리, 박용구 대리
웹사이트 설명 Make Today Special!
크리스피크림도넛은 1937년 미국에서 처음 만들어져 현재 전 세계 30여 국에 매장을 갖고 있으며 2004년 12월, 아시아 최초로 신촌 1호점을 오픈했다. 국내에는 70여 개의 매장을 보유하고 있다. 이러한 브랜드 명성에 맞춰 웹 사이트도 트렌드를 반영하고 웹 접근성을 갖추기 위해 리뉴얼에 나섰다.
리뉴얼은 국문/영문 사이트를 동시에 진행했다. 웹사이트의 모든 페이지마다 SNS 기능을 넣어 사용자간에 공유가 쉽도록 하고, SNS계정으로 글을 남길 수 있게 해 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하도록 제작했다. 특히 메인에서 크리스피크림도넛 페이스북과 트위터 업데이트 내용을 바로 볼 수 있어 소통 창구의 역할을 강화했다.
크리스피크림도넛의 경우 특별히 정의한 타깃이 존재하지 않는다. 컴퓨터가 익숙하지 않은 사용자를 고려해 쉽게 적응할 수 있는 3단 레이아웃으로 설계했지만, 메인 비주얼 영역 안에 마케팅과 브랜딩 활동을 효과적으로 진행할 수 있도록 같은 영역을 사용하면서도 구조적으로 분리 구성했다. 다양한 환경에 최적화한 UX를 제공해 이용이 불편하지 않도록 설계했으며, 깔끔하고 편리한 사용을 위해 메뉴 체계를 효율적으로 재구성했다.
웹 접근성 개선을 통해 장애를 가진 정보 접근 취약자가 동등한 서비스를 이용할 수 있도록 환경을 제공하며, 이를 통한 브랜드와 기업 이미지 개선을 기대한다. 또한 국내 사이트의 경우 온라인 마케팅 채널로서 다양한 역할을 수행해야 하므로 새로운 콘텐츠 개발에도 심혈을 기울였다. 이처럼 크리스피크림도넛은 웹사이트 개선을 통해 글로벌 브랜드로서의 위상에 맞는 브랜드 아이덴티티를 적용하고 UI와 정보 접근성 개선 및 사이트 활성화를 위한 서비스 및 콘텐츠를 강화해 브랜드, 나아가 기업 이미지 개선까지 이루고자 한다.

[정보구조]
운영이슈가 있거나 활용도가 낮은 메뉴는 삭제, 정보 전달력을 강화할 수 있는 간결한 정보구조로 개선

[UI/UX]
제품과 프로모션 정보를 효과적으로 전달할 수 있도록 비주얼 영역을 최대한 넓게 사용
도넛극장을 온라인에서 체험할 수 있도록 신촌점에 방문해 직접 촬영한 영상을 제공

[기술]
플래시 대체 기술인 J-Query 사용, 웹 접근성 지침에 의거한 코딩

[마케팅]
브랜드 홍보 및 소통을 위한 고객 참여형 콘텐츠 제공 및 SNS를 통한 공유
추가이미지
제작/구축 관련 자료




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