Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 복지로 온라인신청
bokjiro online application
서브타이틀 복지로 온라인신청
bokjiro online application
URL http://online.bokjiro.go.kr/ 사이트보기
소개 24시간 복지급여 및 서비스 신청이 가능한 온라인신청 서비스 홈페이지
키워드 복지로 온라인신청,기초연금,보육료,양육수당,아동돌봄,장애인활동지원
제작년월 2014.7
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 공공/의료 부문 > 정부기관
세부분류 정치/행정/법 > 정부/기관
소속사 보건복지부
제작사

한국보건복지정보개발원


리앙커뮤니케이션즈 정보보기


㈜대보정보통신

제작사 제작진
PM전준우 부장
총괄 PM윤영환 상무
디자인김경숙 과장,김은지 주임
기획김유미 주임
개발남상우 부장,김호진 차장,진학 대리,신정환 대리,윤민 대리,김유미 주임
사업총괄신제수 서기관,김현주 주무관
PMO윤효경 대리,최희수 대리
웹사이트 설명 '국민에게 꼭 필요로 서비스'

복지로 온라인신청 홈페이지는 보건복지부가 읍·면·동 주민센터 방문신청으로 인한 민원불편을 최소화하고 복지급여 및 서비스 신청 창구를 온라인으로 확대하기 위한 서비스 홈페이지입니다.

보육료·양육수당·아이돌봄 서비스·기초연금 등 사회복지급여 및 서비스를 신청하려 하여도, 육아·직장·건강·주민센터와의 거리 및 방문시간제한 등으로 인하여 주민센터 방문신청이 어려운 경우가 많습니다.

이에 복지로 온라인신청 서비스는 국민들이 온라인을 이용하여 24시간, 365일 편리하게 복지서비스 신청이 가능하도록 서비스를 구축하였습니다.

- 주요 서비스
현재 복지로 온라인신청 홈페이지에서는 사회복지서비스 중 기초연금, 보육료, 양육수당, 유아학비, 아이돌봄 서비스, 산모신생아 도우미, 아동인지 능력향상, 장애인 활동지원, 초중고 교육비 지원 서비스를 신청하실 수 있습니다.
- 접수된 복지급여 및 서비스의 신청처리 진행상황을 SMS, 이메일로 실시간으로 알려주며, 온라인신청 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다.

- 사용자 편의를 위한 기능 구축
1)신청정보입력 시 본인 및 가족구성원의 정보를 일일이 입력하지 않아도, 새올행정시스템과의 연계를 통해 몇 번의 클릭으로 정보를 자동으로 입력되도록 하여 편의성을 높이고 신청시간은 줄였습니다.

2)여러 사회복지서비스 신청 시 기준이 되는 건강보험료를 국민연금공단을 방문하거나 연금공단홈페이지를 통해 조회할 필요 없이 국민건강보험공단과의 연계를 통해 신청 중 자동으로 조회됩니다.

3)금융기관방문이 어려운 분들을 위하여 보육 서비스(양육수당, 보육료, 유아학비) 신청 시 아이사랑카드도 같이 신청할 수 있도록 개발되었으며, 장애인활동지원신청 시에는 바우처 카드 신청을 하실 수 있습니다.

4)7월부터 시행된 기초연금 서비스의 경우, 본인은 물론 함께 거주하는 자녀가 부모님을 대신하여 대리신청을 할 수 있도록 개발되었으며, 신청을 위한 입력항목 최소화 및 신청단계 간소화를 통해 사용자 편리성을 높였습니다.
추가이미지
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