- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | 롯데리아 | |
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| LOTTERIA | ||
| 서브타이틀 | 롯데리아 | |
| LOTTERIA | ||
| URL | http://m.lotteria.com 사이트보기 | |
| 소개 | 큐레이팅 구성을 통한 사용성 향상 및 마케팅 채널로서의 역할 강화 | |
| 키워드 | 롯데리아,LOTTERIA,서비스,,, | |
| 제작년월 | 2015.8 | |
| 등록구분 | 모바일웹 | |
| 후보등록분야 | 모바일웹 서비스 부문 > 고객지원 | |
| 소속사 | (주)롯데리아 | |
| 제작사 |
(주)애드캡슐소프트 정보보기 |
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| 웹사이트 설명 | 1. 제작 목적 및 기획의도
롯데리아 브랜딩 강화를 통해 고객에게 다양한 정보와 서비스 제공함으로써 1) 모바일 웹사이트 온라인 브랜딩 및 마케팅 경쟁력을 강화하고, 2) 국가 정책 변화에 맞는 서비스와 기술을 적용하며, 3) 모바일 웹 접근성을 개선해 최신 웹 트렌드를 적용하고 사용자의 적극적 참여를 유도하려는 데 목적이 있다. 2. 특징(조형, 기능, 사용성 등) 1) 사용자 행동 패턴에 기반을 둔 콘텐츠 구성 메인 콘텐츠 배치 기준을 가상 사용자 시나리오를 제작해 구성함으로써 현실감 있고 효용성 있는 콘텐츠를 추출했다. 브랜드에 대한 인지→메뉴에 대한 고민→매장에 대한 고민→혜택 등 부가 정보에 관한 사용자들의 궁금증을 고려해 '스와이핑 UI'를 구현했다. 2) 큐레이팅 서비스 단순히 일차원적인 서비스 소개가 아니라 접속하는 시간대, 사용자 위치 등에 따라 차별화된 콘텐츠를 구성함으로써 생동감 있고 실질적인 정보를 제공하도록 했다. 타임 마케팅 콘텐츠는 아침/점심/저녁 세 가지 시간대로 구분해 제공되며 위치기반 콘텐츠는 메인 화면에서 사용자의 현 위치에 가까운 매장 찾기 서비스가 제공된다. 3) SNS 채널 및 마케팅 채널의 역할 강화 운영 중인 SNS 콘텐츠를 사이트 내에 연동해 페이지 이탈 없이 SNS 콘텐츠를 받을 수 있으며 모바일 전용 이벤트/쿠폰을 구현해 마케팅 채널의 역할을 강화할 수 있도록 했다. |
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| 추가이미지 |
    
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| 제작/구축 관련 자료 | ||