- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
|
| 타이틀 | 아시아나항공 온라인 채널 | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AsianaAirlines Online Channel | ||||||||||||||||
| 서브타이틀 | 아시아나항공 | |||||||||||||||
| AsianaAirlines | ||||||||||||||||
| URL | http://flyasiana.com 사이트보기 | |||||||||||||||
| 소개 | 아시아나항공 국내외 웹사이트 및 모바일 채널 전면 재구축 | |||||||||||||||
| 키워드 | 아시아나,아시아나항공,AsianaAirlines,예매,개인화,다국어 | |||||||||||||||
| 제작년월 | 2018.6 | |||||||||||||||
| 등록구분 | 데스크탑웹 | |||||||||||||||
| 후보등록분야 | 문화/레포츠 부문 > 여행/관광 | |||||||||||||||
| 소속사 | 아시아나항공(주) | |||||||||||||||
| 제작사 |
아시아나IDT(주) (주)애드캡슐소프트 정보보기 (주)아이비즈소프트웨어 |
|||||||||||||||
| 제작사 제작진 |
|
|||||||||||||||
| 웹사이트 설명 | 제작목적
FIT 여행객 증가 및 모바일 활용 증대로 인한 여행 업계의 온라인 서비스 변화 가속화에 맞춰, 당사 디지털 경쟁력 우위 및 온라인 매출 증대를 위한 채널 업그레이드 진행 기획의도 1. 고객 중심의 서비스 고도화, 모바일 중심, 개인화를 통한 고객 중심 서비스 및 성능 개선 2. 온라인 이용 속도 개선을 통한 사용자 이탈 방지 및 편의성 개선 3. 정보구조 단순화 및 여정 단계별 고객 중심의 직관적인 메뉴 구조 구성 4. 타사와의 차별화 및 편의성 제공을 위한 항공사 최초의 패럴럭스 UI·UX 적용 5. 고객 여정 기반 메인 화면 개인화를 통한 고객 만족도 및 로열티 강화 특징 1. 국가별 사이트 메뉴 구조 및 디자인 개선 1) 국가별 사이트 운영, 정보 구조 개선 2) 웹 디자인 스타일 개선 2. 예매·부가 기능 편의 고도화 1) 최저가 간편 검색 신설 2) 예매 프로세스 전반 고도화 3) 부가 편의 기능 신설 3. 고객 선호 정보 기반의 개인화 서비스 1) 메인 화면 맞춤 구성 2) 정보기반 예매 편의 개선 3) 관심 노선 설정 신설 4. IT 트렌드 변화에 대응하는 '모바일 퍼스트' 채널 강화 1) 모바일 사용성 개선 2) 스마트 워치 앱 신설 3) 증강현실(AR), 위젯 신설 5. 성능 개선을 통한 안정성과 신뢰성 확보 1) 사용자 체감속도 향상 2) 초특가 운영 서버 분리 3) 트래픽 안정성 강화 |
|||||||||||||||
| 추가이미지 |
   
|
|||||||||||||||
| 제작/구축 관련 자료 | ||||||||||||||||