- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | KB국민은행 | |
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| 서브타이틀 | ||
| URL | www.kbstar.com 사이트보기 | |
| 소개 | ||
| 키워드 | ||
| 제작년월 | 2010.6 | |
| 등록구분 | 데스크탑웹 | |
| 후보등록분야 | 금융/부동산 부문 > 은행 | |
| 소속사 | KB국민은행 | |
| 제작사 |
유플리트 정보보기 |
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| 제작사 제작진 |
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| 웹사이트 설명 | KB국민은행 웹사이트는 사용자중심의 이용편의성과 서비스 접근성 강화를 위해 상품 및 브랜드이미지 홍보를 위한 영역을 없애고 화면을 최대한 단순화시켰으며, 고객 Needs 및 이용행태 분석을 통해 고객들이 많이 쓰는 기능을 아이콘 형태로 제공하고 있습니다.
이를 통해 고객들이 원하는 서비스 쉽게 찾고 빠르게 접근할 수 있도록 하였으며, 특히 고객의 이용행태에 따라 자주 사용하거나 원하는 메뉴를 초기화면 메뉴로 지정할 수 있도록 하여 편의성을 대폭 개선하였습니다. 개인인터넷뱅킹, 기업인터넷뱅킹, 고객센터 등 고객들이 많이 이용하는 서비스 화면들도 콘텐츠를 과감히 정리하고, 화면을 단순화시켜 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 하였습니다. 더불어 KB국민은행은 금융정보 외 경제, 심리, 미술, 역사 등 7가지의 인문학을 다루는 ‘레인보우인문학’서비스 신설과 유용한 생활관련 정보를 제공하는‘KB생활정보’ 서비스를 신설하여 차별화된 정보까지 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. |
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| 추가이미지 |
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| 제작/구축 관련 자료 | ||