Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 오케이캐쉬백 터치 2.0
OK Cashbag Touch 2.0
서브타이틀 오씨비터치
OCB Touch
소개 카드/포인트,쿠폰/이벤트, 모바일스탬프까지. OK캐쉬백Touch 2.0
키워드 ok cashbag,오케이캐쉬백,ocb,오케이,캐쉬백,캐시백
제작년월 2011.3
등록구분 모바일앱
OS iOS계열 - 다운로드
안드로이드계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 생활서비스 부문 > 생활편의
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세부분류 서비스 > 생활
소속사 ㈜SK마케팅앤컴퍼니
제작사

㈜와일리 정보보기

제작사 제작진 PM : 조중식 (스마트 라이프의 시작, OK캐쉬백2.0!)
기획: 조중식
디자인: 윤혜선 (함께 고민해주고 앞으로 이끌어준 우리 FF팀원들 모두 감사!)
개발: 송선규 (오랜 시간 고민한 결과물이 사용자에게 유용한 선택이 되길 바라며)
기타
앱사이트 설명 Concept
제작 콘셉트는 ‘고객의 지갑에서 카드를 없애자’입니다. 앱에서 카드가 갖는 기능과 의미들을 적절히 표현하고 싶었습니다. 그래서, 최초 실행 시에 나타나는 카드는 실제 실물카드와 같이 아름다운 카드 디자인이 그대로 반영했습니다. 한 장의 카드가 갖고 있는 수 많은 혜택을 과연 어떻게 사용자에게 쉽게 보여줄 것이냐가 가장 큰 고민이었습니다. 아이데이션부터 수 십장의 페이퍼 프로토타이핑(Paper Prototyping)과 스케치를 통해서 얻은 결론은 ‘가상테이블’이었습니다. 스마트폰에서 보여지는 작은 해상도가 아니라 가상의 공간에 카드와 쿠폰북, 이벤트, 마일리지 스탬프, 할인혜택, 제휴사, 포인트 정보 등을 늘어 놓은 셈이죠.

Contents
캐쉬백 카드, 포인트 조회
앱을 실행하면 바로 카드와 바코드가 디스플레이됩니다. 실제 오프라인 매장에서 OK캐쉬백카드를 꺼내서 적립하는 방식과 동일하게 카드 상에 바코드가 표현돼 적립, 사용이 가능하도록 구현했습니다. 또한 다중의 카드를 관리할 수 있는 기능도 구현해 앱에 대한 학습 없이도 쉽게 카드를 교체 사용할 수 있습니다.

제휴사, 이벤트
평균 주효 제휴사를 3개 정도 기억한다는 대부분의 고객에게 실제 1,000원 당 적립되는 적립율, 매장위치 정보, 매장 소개 등의 기본적인 정보도 고객에게는 일부 필요한 요소입니다. 더불어 제휴사가 진행하는 이벤트는 앱에서 또는 매장에서 즉시 참여가 가능한 이벤트들로 진행되고 있습니다.

e쿠폰
이번 OCB 2.0 앱의 주요한 기능 중의 하나인 e쿠폰은 고객에게 직접 리워드가 가능한 프로그램으로 기획되었습니다. 할인, 적립, 무료교환이 가능한 전자쿠폰이어서 역시 각 제휴사의 매장에서 바코드가 부착된 쿠폰을 통해서 고객에게 직접 혜택을 돌려 줄 수 있게 구현했습니다. 또한, 특정 고객을 대상으로 세그멘트(Segment)된 맞춤쿠폰도 발행이 가능합니다.

스탬프
OCB2.0 앱에 모바일 적립도장, 즉 스탬프 기능 또한 새롭게 적용했습니다. OK캐쉬백 제휴사에서 OCB2.0 앱으로 적립하면 자동으로 스탬프에 ‘획득’ 도장을 받게 됩니다. 중간에 제휴사별로 3회 또는 5회, 10회 마다 추가 혜택이 주어집니다. 고객은 캐쉬백 포인트 적립, 스탬프 추가 혜택과 함께 실제매장(Holly’s에서 가능)의 실물 스탬프까지 1석 3조의 혜택을 얻게 되는 셈입니다.

User Experience
UX는 담당자나 제작사가 이야기하는 부분 보다 오히려 고객 리뷰를 듣는 게 더 좋을 것 같습니다. OCB2.0 앱에 담긴 리뷰의 내용을 일부 발췌해서 옮겨봅니다.
‘’캐쉬백의 진화이자 종결이네요…”, “…정말 알차게 잘 만들었군요!! 다른 포인트 회사들도 보고 좀 배워야할 것 같아요(^0^)/”, “와우~ 이거 플래시 아니죠? 지금까지 본 어플중에서 가장 플래시스럽네요 ㅎ 깔끔하고 너무 좋네요 호감도 200% 상승!!”, “okcashbag의 카드정보는 물론 제휴사와 포인트 정보 등 깔끔한 UI디자인에 완벽하게 담아낸 필수 어플!!”
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_201111021141281807908199.pdf

평가의견