Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 KDB생명 모바일창구
KDBLIFE Insurance
서브타이틀 KDB생명 모바일창구
KDBLIFE Insurance
소개 사고,대출 서비스와 증명서 발급등의 고객지원이 언제, 어디서나 이용
키워드 KDB생명,통합 플랫폼,UX/UI표준화,보험청구 절차 간소화,보험계약조회,사고보험금청구 및 심사
제작년월 2020.2
등록구분 모바일앱
OS iOS계열 - 다운로드
안드로이드계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 금융 부문 > 보험/증권
세부분류 금융/부동산 > 보험
소속사 KDB생명보험
소속사 제작진
제작사

(주)이노라인 정보보기

제작사 제작진
PM하원만
디자인이해영,윤지현
기획이명진
개발강동현,안동진,김현욱,정혜진,김동훈,이래경
앱사이트 설명 KDB생명 모바일창구 서비스는 KDB생명보험 고객에게 제공하는 대고객 모바일 디지털 채널 서비스 입니다.
복잡한 청구단계를 7단계에서 4단계로 간소화 함으로써 사용성과 편의성을 높였고, 플랫폼의 전면 리뉴얼로 간결하고 편리한 UX/UI를 제공합니다.
고객이 창구 방문없이도 계약과 대출등의 서비스를 모바일에서 사용하실 수 있으며,공인인증서 외에 카카오페이 및 생체인증서비스가 추가되어 편리하게 서비스 이용이 가능합니다.

서비스 이용방법
-공인인증서를 PC화면 KDB생명보험 홈페이지를 통해 모바일로 내보내기 하신 후 로그인(기존 인증서 사용 가능)
-최초 로그인 후 간편(PIN)번호 인증, 카카오페이, 지문인증으로 로그인

서비스 업무 안내
▶ 보험서비스
- 사고 보험금 청구 및 심사, 지급 내역 조회(피보험자와 수익자가 달라도 모바일로 신청 가능)
- 계약 사항, 보험료납입, 보험료 자동이체
- 분할보험금, 중도인출금, 만기보험금, 연금 업무 등
- 사고보험금 신청, 심사현황 조회, 지급내역 조회
- 변액 보험 업무

▶ 대출서비스
- 보험계약대출 신청 및 상환(자동대출 포함)
- 대출 자동이체, 이자납입, 대출 상환, 대출상담안내 등

▶ 증명서
- 보험증권 발급
- 납입증명,납입내역 조회
- 지급내역 조회

▶ 기타업무
- 각종 이용 안내, 콜센터, 지점, 구비서류 안내 등
추가이미지
제작/구축 관련 자료




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