- 평가내역
SMART APP AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | 롯데잇츠 | |||||||||||
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| LOTTE EATZ | ||||||||||||
| 서브타이틀 | 하루를 즐기는 맛있는 여행 | |||||||||||
| LOTTE EATZ | ||||||||||||
| 소개 | 하루를 즐기는 맛있는 여행 LOTTE EATZ | |||||||||||
| 키워드 | LOTTE EATZ,롯데리아,엔제리너스,크리스피 크림 도넛,T.G.I.프라이데이스,빌라드샬롯 | |||||||||||
| 제작년월 | 2020.2 | |||||||||||
| 등록구분 | 모바일앱 | |||||||||||
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안드로이드계열 - 다운로드 iOS계열 - 다운로드 |
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| 가격 | 0.00 원 | |||||||||||
| 등록분야 | 생활서비스 부문 > 식음료 | |||||||||||
| 소속사 | LOTTE GRS㈜ | |||||||||||
| 소속사 제작진 |
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| 제작사 |
(주)이지미디어 정보보기 GemVax Link 정보보기 |
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| 제작사 제작진 |
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| 앱사이트 설명 | <제작목적>
LOTTE EATZ는 글로벌 외식 기업 롯데 GRS(LOTTE Global Restaurant Service)의 5개 브랜드(롯데리아, 엔제리너스, 크리스피 크림 도넛, T.G.I.프라이데이스, 빌라드샬롯) 중심의 O2O 플랫폼으로서 비즈니스의 핵심 경쟁력을 확보하기 위해 기존에 운영되었던 롯데리아 앱과 엔제리너스 앱을 편입하고 사용자 니즈와 브랜드 상호간의 시너지 기대를 배경으로 제작됐다. 온/오프라인 연계 서비스는 비즈니스 정책과 지원을 위한 O2O 플랫폼 영역, 대고객 마케팅, 서비스 제공을 위한 옴니채널서비스 영역으로 나눌 수 있으며, 각 영역에서 최고의 역량과 경험을 통해 성공적인 플랫폼을 만들고자 노력했다. <특징> 01. 배달 서비스 채널 통합, 마케팅 채널 통합 및 크로스 마케팅 활용, 선불카드 서비스 확대 등의 통합으로 인해 각 브랜드 이미지 강화 효과 및 송객 효과를 기대할 수 있게 됐다. 02. 기존 앱의 구동 속도를 개선했고, 생체/핀 번호/휴대폰 번호 로그인 방법을 추가해 앱 사용성을 높였다. 제한된 브랜드, 옵션이었던 주문을 사용자가 원하는 옵션으로 커스텀해 주문이 가능하도록 했다. 쿠폰, 스탬프 선물하기 등의 리워드 기능을 확대해 온라인 접근성을 확대했다. 03. 브랜드별 특성에 맞게 픽업, 테이블 주문, 드라이브스루 기능을 제공해 고객의 편의성과 대기시간을 단축할 수 있게 됐다. 기존 배달 영역 선정 방식인 반경에서 권역 관리 기능도 추가해 특성에 맞게 설정해 운영 편의성을 높였다. LOTTE EATZ의 디자인은 프로젝트의 제작목적과 기획 의도에 맞춰 ‘5개 브랜드+조화로운+긍정적 이미지=통합’이라는 콘셉트로 진행했다. 롯데라는 공통분모, 롯데 대표 심볼 'L'을 그래픽 모티브로 사용하여 브랜드를 관통하는 시각적 아이덴티티를 강화하고 서로 연결되도록 디자인했다. |
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| 추가이미지 |
         
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| 제작/구축 관련 자료 | ||||||||||||