Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 NH농협손해보험 모바일 앱
NH NongHyup Insurance
서브타이틀 NH농협손해보험
NH NongHyup Insurance
소개 고객이 쉽고 편하게 활용할 수 있는 농협손해보험 대표 앱
키워드 농협손해보험,농협,보험,고객,청구,
제작년월 2020.4
등록구분 모바일앱
OS iOS계열 - 다운로드
안드로이드계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 금융 부문 > 보험/증권
세부분류 금융/부동산 > 보험
소속사 NH농협손해보험
소속사 제작진
제작사

㈜농협정보시스템 정보보기

제작사 제작진
퍼블리싱김제승,조성희
디자인이종운
앱사이트 설명 1. 기획의도
고객의 최신 니즈 반영을 위해 모바일 메인페이지, 로딩화면, 가입 안내페이지 등을 중점적으로 개선하였습니다. 소비자 경험 제고를 최우선의 목표로 두고 메인페이지의 가독성과 사용 편의성을 고려하여 화면을 개발하였습니다.

2. 특징
○ 모바일 앱 로딩화면 이미지 개선
- 농협금융지주 공통 브랜드 디자인 적용을 통한 통일감 부여
- NH농협손해보험 브랜드 로고 및 CI를 밝고 산뜻한 컨셉으로 제작하여 대고객 이미지 개선

○ 모바일 앱 로딩바 이미지 개선
- 농협손해보험 캐릭터 '왕구'를 사용한 애니메이션 형태의 친근감있는 로딩바 화면 구현

○ 소비자 경험 제고를 위한 UI 구조 및 가독성 개선
- 첫 화면 상단에 모바일창구와 다이렉트를 분리 배치하여 앱 구조를 명확하게 표현
- 화면 상단 배너 폰트를 과감히 배치하여 안내사항을 명확하게 표현하였으며, 일러스트 이미지를 추가로 구현하여 고객 이해도 향상
- 상품과 서비스에만 집중할 수 있는 군더더기 없고 깔끔한 스타일의 디자인 구현

○ 고객의 니즈를 고려한 사용 편의성 향상
- 고객이 자주 이용하는 모바일창구 항목을 메인페이지에 게시함으로써 메뉴 탐색 및 사용 용이
- 계약조회, 보험금청구, 청구서류안내 등 자주 사용하는 메뉴를 직관적으로 배치

○ 쉽고 빠른 가입을 위한 상품 소개 및 간단한 가입 프로세스
- 다이렉트 추천 상품 소개를 통한 상품 이해도 제고 및 접근성 향상
- 다이렉트 하단 전체상품 안내 시 상품 군 별로 색상을 차등하여 구성하였으며, 해쉬태그 형식의 심플한 상품 안내를 통한 상품 이해도 향상
- 소비자 친화적 다이렉트 가입 프로세스 구축 및 이미지 개선
추가이미지
제작/구축 관련 자료




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