- 평가내역
SMART APP AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | LG하우시스 지인 스마트 샘플북 | |
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| LG Hausys Z:in Smart Sample book | ||
| 서브타이틀 | 지인 샘플북 | |
| Z:in Sample book | ||
| 소개 | 지인(Z:in)의 벽지, 바닥재 중심의 인테리어 샘플북, 태블릿전용 | |
| 키워드 | 지인,지인벽지,인테리어,LG하우시스 | |
| 제작년월 | 2012.9 | |
| 등록구분 | 모바일앱 | |
| OS |
iOS계열 - 다운로드 |
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| 가격 | 0.00 원 | |
| 등록분야 | 브랜드/쇼핑 부문 > 고객서비스 | |
| 소속사 | LG하우시스 | |
| 제작사 |
(주)이트라이브 정보보기 |
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| 제작사 제작진 | PM : 이준한 과장
기획 : 차지은 대리 디자인 : 한미희 과장, 이연주 대리 개발 : 정원철 책임 |
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| 앱사이트 설명 | 지인(Z:in) 샘플북은 새로운 개념의 고객접점 대응용 sales tool로 개발되었다.
기존의 인테리어 샵에서 제공하는 무거운 앨범식 샘플북을 한번 쯤은 본 적이 있을 것이다. 어려운 발걸음으로 매장을 찾아가 샘플북 몇 페이지 넘겨보고 고객의 인테리어 공간을 상상해 보면서 고르게 되는 것이 보통이다. 다행이 고객의 집에 또는 사무실에 업자가 샘플북을 들고 왔다하더라도 상상으로 인테리어를 생각하는 것은 변하지 않는다. 지인 샘플북 애플리케이션은 지인의 자재데이터를 기반으로 고객의 공간을 시뮬레이션해주고, 필요한 수량을 바로 체크해주며, 상담관리까지 가능하게 하는 스마트한 세일즈 도구다. 일반 고객에게는 스스로 인테리어 공간을 확인하고 매칭해 볼 수 있는 유용한 도구라 할 수 있다. 사용성에 대한 새로운 고민 지인 샘플북 애플리케이션은 고객접점에서 활용하는 도구이므로, 제품에 대한 정보와 비주얼 이전에 제품을 빠르고 간편하게 검색할 수 있는 ‘스마트검색’을 메인으로 활용한다. 고객의 라이프스타일과 상황에 맞는 옵션을 선택함으로써 거의 전 제품 중에서 최적의 솔루션을 제공한다. 판매자 입장에서도 추천제품을 선별해서 제공해야 하는 부담에서 자유로워지고, 고객에게 선택의 폭을 넓혀줄 수 있는 만큼 유용한 APP이라 할 수 있다. 또한 판매자나 구매자 모두 손쉽게 사용할 수 있는 상세한 매뉴얼을 제공하고 있다. 지인 샘플북 애플리케이션의 목적은 판매자로 하여금 고객상담과 설득, 관리를 유용하게 할 수 있도록 만들어 주는 것이다. 정보제공형 컨텐츠 기능 뿐만 아니라, 판매자만의 노하우를 담은 ‘My 샘플북’을 상황에 맞게 구성하여 고객 맞춤형 정보를 제공할 수 있도록 구현하였다. 인테리어 매거진 형태의 지인북스 컨텐츠는 매장 내에 태블릿을 비치하여 자동플레이를 통해 홍보컨텐츠로 활용 할 수 있다. 지인 샘플북 애플리케이션은 강력한 컨텐츠를 담아낸 휴대성 디바이스로의 역할 뿐만 아니라, 신뢰성 있는 솔루션을 제공하는 스마트 세일즈킷의 역할도 담당하고 있다. 고객의 가정방문 시 평수, 방의 개수, 아이방 여부 등을 체크하여 벽지, 바닥재의 소요량과 비용 등을 시뮬레이션 할 수 있다. 감성적 Needs의 충족 인테리어 자재의 선택은 고객이 생활하고 있는 공간에 대한 이해와 감각으로부터 결정된다. 보통은 상상할 수 밖에 없는 공간에 대한 이해를 샘플북 애플리케이션에서는 UX관점에서 명확한 솔루션을 제공해 준다. 모든 벽지 패턴에 평균키의 어른과 아이를 라인(line)으로 형상화하여 정확한 비율의 패턴을 구현해 냈다. 디바이스의 사용을 고려한 UI 태블릿PC의 사용성을 고려하여 디바이스를 양손으로 잡았을 때 가장 쉽고 편리한 UI를 고안해 내었다. 양쪽 엄지손가락을 사용하여 휠모양의 제품 및 색상을 선택하거나, 각 제품카테고리를 선택할 수 있는 UI를 구현하였다. 바닥재를 선택하는 UI는 오프라인 전시관에서의 제품을 넘겨보는 행동을 최대한 유사하게 구현하였다. |
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| 추가이미지 |
    
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| 제작/구축 관련 자료 | ||