Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 롯데칠성몰 홈서비스
Lottechilsung Mall HomeService
서브타이틀 롯데칠성몰
Lottechilsung Mall
소개 롯데칠성음료의 제품들을 쇼핑할 수 있는 모바일용 직영쇼핑몰앱입니다
키워드 롯데칠성몰 모바일앱,생수 홈서비스,타임세일,롯데칠성직영몰,디나인컴즈
제작년월 2013.8
등록구분 모바일앱
OS 안드로이드계열 - 다운로드
iOS계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 브랜드/쇼핑 부문 > 전문쇼핑
세부분류 쇼핑 > 식품/건강 쇼핑몰
소속사 롯데칠성음료(주)
제작사

(주)디나인컴즈 정보보기

제작사 제작진 PM : 이승훈차장
기획 : 이광우대리
디자인 : 정아름과장
퍼블리싱 : 강재현과장
개발 : 김지수차장/김상균과장
앱사이트 설명 1. 제작목적
지난 6월 웹 서비스로 운영하기 시작해 소비자로부터 많은 칭찬을 받은 롯데칠성직영몰이 모바일 앱으로 제작됐다. 느긋하게 마트에서 장을 보기 어려운 직장인, 학생, 워킹맘도 이제는 이동 중에 편하게 롯데칠성직영몰이 제공하는 혜택을 누릴 수 있게 됐다. 본 앱은 무거운 생수를 지정한 날짜에 집 앞까지 배달해주는 홈서비스, 배송 중 제품 손상 방지를 위한 안심박스포장, 원하는 제품을 골라 담는 나만의 음료 세트 구성, 타임세일/핫세일 등의 서비스와 지정시간에 주문하면 파격가로 쇼핑할 수 있는 할인이벤트 등 데스크톱 웹에서 서비스하는 롯데칠성직영몰의 혜택을 그대로 모바일 앱에서도 제공하고, 모바일에서 결제까지 완벽하게 지원해 사용자 편의성을 높였다.

2. 기획의도
본 앱은 음료 업계 최초 직영몰 앱 오픈인 만큼 직영몰만이 제공할 수 있는 혜택에 중점을 뒀다. 배송과 문의를 브랜드의 배송센터와 고객센터에서 전담함으로 타사의 택배 서비스를 이용할 때 발생할 수 있는 분실 및 각종 사고를 사전에 방지하고 훈련받은 전담 상담원의 응대를 제공해 고객만족도를 높이고 신뢰할 수 있는 쇼핑을 제공하고자 했다. 전담 서비스 매니저의 배송 이점을 살려 지정일에 직접 집으로 생수를 배달해주는 생수 홈서비스를 도입, 무거운 생수를 마트에서 집으로 가져와야 하는 소비자의 불편을 최소화했다. 그 외 최대 할인율 90%를 제공하는 세일 이벤트 등 자사 브랜드 직영몰이 아니면 줄 수 없는 혜택을 직영몰을 통해 제공했다. 향후 구매 시 다른 롯데계열 사이트에서도 활용할 수 있는 롯데 통합 포인트가 적립될 예정으로 알뜰한 온라인 쇼핑족들에게 또 다른 직영몰 이용의 즐거움을 줄 수 있으리라 기대한다.

3. 특징
웹 서비스에서 제공하는 이미지와 레이아웃을 최대한 차용, 롯데칠성몰을 접해본 사용자라면 친숙한 화면을 구현했으며, 모바일의 좁은 화면과 인터페이스에 최적화된 UI를 제공했다. 자주 이용하는 검색과 홈서비스 주문은 항상 화면 상단에 위치하게 해 사용자가 편리하게 이용할 수 있도록 배려했다. 롯데칠성몰의 모든 기능을 가져왔음에도 전혀 복잡하지 않은 원스톱 서비스를 제공, 움직이는 직영몰을 경험할 수 있어 기동성을 겸비한 직영몰 이용에 즐거움까지 더했다. 안드로이드와 아이폰 모두 지원해 기기 제약을 최소화했으며 웹 접근성을 준수, 장애인과 비장애인 모두가 편리하게 사용할 수 있도록 구축했다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료




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