- 평가내역
SMART APP AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | 오!포인트 | |||||||||||||
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| Oh! point | ||||||||||||||
| 서브타이틀 | 오포인트 | |||||||||||||
| Oh! point | ||||||||||||||
| 소개 | 포인트를 써도 포인트가 쌓이는 신개념 포인트 서비스, Oh! point | |||||||||||||
| 키워드 | 오포인트,비씨카드,포인트,포인트카드,멤버십,적립 | |||||||||||||
| 제작년월 | 2014.7 | |||||||||||||
| 등록구분 | 모바일앱 | |||||||||||||
| OS |
iOS계열 - 다운로드 안드로이드계열 - 다운로드 |
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| 가격 | 0.00 원 | |||||||||||||
| 등록분야 | 생활서비스 부문 > 멤버십 | |||||||||||||
| 소속사 | 비씨카드 | |||||||||||||
| 제작사 |
(주)이포넷 정보보기 (주)디지털다임 정보보기 |
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| 제작사 제작진 |
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| 앱사이트 설명 | * 기획의도
Oh! point 모바일앱 리뉴얼 프로젝트는 고객 혜택 중심의 마케팅 플랫폼 기반을 강화하기 위한 목적에서 출발했다. Oh! point는 지난 2013년 4월 서비스 출시 이후 700만 회원을 돌파하며 빠른 속도로 성장해 왔으며, 이에 따라 고객 대면 채널인 모바일앱의 서비스 확대 및 고도화된 기능 적용이 요구되었다. 모바일앱 리뉴얼은 기존 단순 조회 기능 위주의 구성을 탈피하여 고객이 원하는 혜택에 즉각적으로 접근할 수 있는 UI/UX로의 전면적인 전환을 중심으로 추진하였다. * 상세내용 1. 고객 혜택 중심의 큐레이션형 메인 구성 모바일의 특성을 활용한 가로/세로 스크롤링을 통해 고객이 풍부한 컨텐츠를 스스로 탐색할 수 있도록 구성했다. 또한 포인트 사용 및 앱 이용 활성화를 유도할 수 있는 혜택 중심의 메뉴를 앱 하단에 전략적으로 배치하였으며, 회원/비회원 구분에 따른 제약 없이 모든 사용자에 대한 열린 접근을 지향했다. 2. 고객 위치 기반의 가맹점 혜택 정보 제공 고객의 현재 위치를 기반으로 하여 주변 가맹점의 Oh! point 혜택과 진행 중인 이벤트 정보를 제공하였다. 가맹점 찾기 메뉴를 통해 혜택과 이벤트까지 한번에 접근할 수 있어 고객의 탐색 경로를 대폭 단축했다. 3. 제휴 브랜드 UI 개선 고객이 가장 핵심적으로 찾고자 하는 가맹점 사용/적립률 정보를 간략화하여 제공했다. 온라인 매장과 오프라인 매장을 전략적으로 분리하여 고객의 목적에 따라 가맹점 이용에 참고하도록 했으며, 추천 및 신규 제휴사 영역을 구성하여 제휴사 홍보 수단을 더욱 강화했다. 4. 고객 능동적 참여형 이벤트 신규 구현 가맹점 사용/적립 중심의 단순 수동적 이벤트 외에 고객의 직접 참여를 유도할 수 있는 이벤트를 신규 기획했다. 유실적 회원 확보와 앱 이용 활성화에 기여할 수 있는 룰렛/타임어택 이벤트를 개발했으며, SNS 연동 기능을 추가하여 고객의 자발적인 이벤트 홍보를 유도하였다. 5. 고객 커뮤니케이션 접점 확대 고객에게 Oh! point의 다양한 혜택 정보를 실시간으로 알려줄 수 있는 신규 서비스를 구현했다. App Push 서비스를 신규 구축하여 고객의 포인트 적립/사용 내역과 이벤트 정보를 실시간으로 전송할 수 있는 수단을 확보했다. 또한 고객 스마트폰 잠금화면에서 모바일 광고에 참여하면 포인트를 적립해 주는 ‘오!포인트메이커’ 서비스를 개발하여, 고객들에게 지속적인 포인트 적립 기회를 제공하고 있다. |
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| 추가이미지 |
   
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| 제작/구축 관련 자료 | w_201410100532403251535195.pdf | |||||||||||||