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SOCIAL I-AWARD evaluation

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타이틀 iM금융그룹 공식 인스타그램 iM타운
iM Financial Group Official Instagram iM Town
서브타이틀 iM금융그룹 공식 인스타그램
iM Financial Group Official Instagram
URL https://www.instagram.com/i.m.town/ 사이트보기
소개 금융이 즐거워지는 곳, iM금융그룹 공식 인스타그램 iM타운
키워드 iM금융그룹,인스타그램,릴스,소통강화,트렌드,자발적 공유
제작년월 2025.2
등록구분 인스타그램
후보등록분야 인스타그램 > 금융
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세부분류 >
소속사 iM금융지주
소속사 제작진 미공개
대행사 미공개
서비스 설명 iM TOWN | iM금융그룹 공식 인스타그램 운영

[배경] 콘텐츠 소비 방식이 바뀌었다

밈·릴스 중심으로 재편된 인스타그램 환경에서, 금융 브랜드가 MZ세대와 접점을 만드는 방식 역시 근본적으로 달라져야 했습니다. 알고리즘은 이미지보다 릴스를 우선 노출하고, Z세대는 광고보다 밈을 더 오래 기억합니다. 무엇보다 브랜드 친밀도는 '함께 웃은 경험'에서 만들어진다는 인사이트가 출발점이었습니다. 딱딱한 정보 전달 방식으로는 영타겟과의 거리를 좁힐 수 없다는 판단 아래, iM금융그룹은 인스타그램을 브랜드 친밀도 형성의 핵심 채널로 재정의했습니다.

[전략] 트렌드·밈으로 자발적 참여를 이끄는 두 축

저희는 트렌드·밈 활용 콘텐츠로 영타겟의 자발적 참여·확산을 이끌고 브랜드 주목도를 제고한다는 방향성 아래, 두 가지 축으로 콘텐츠를 설계했습니다.

첫째, SYNERGY — 화제성·IP 기반 협업 콘텐츠. MZ세대가 이미 주목하고 있는 라이징 인플루언서·인스타툰 작가의 콘텐츠 IP에 금융 요소를 자연스럽게 녹여, '광고처럼 느껴지지 않는 브랜드 콘텐츠'로 신규 유입과 브랜드 인지를 동시에 달성합니다. 둘째, ORIGINAL — 자체 제작 정보·유머 콘텐츠. 복잡한 금융 정보를 퀴즈 포맷으로 풀고, 시즈널 이슈를 iM금융그룹만의 형식으로 유쾌하게 표현해 유저에게 친근하게 다가갑니다.

[콘텐츠] 자발적 참여를 이끄는 4가지 콘텐츠

① 오늘부터 이웃 — 라이징 인플루언서의 고유 IP에 금융 요소를 결합한 협업형 릴스. ② 와글와글 iM타운 — 친한 이웃 사이라는 세계관 설정으로, 단디·똑디 캐릭터와 인스타툰 작가가 협업해 일상 속 공감 모먼트를 풀어낸 캐릭터 릴스 시리즈 ③ 3초 퀴즈쇼 — 재테크에 관심은 많지만 진입장벽이 큰 2030세대를 위해, 애매하게 아는 금융 상식을 3초 퀴즈 포맷으로 정확하게 알려주는 릴스 시리즈 ④ iM SHOT — 브랜드 캐릭터에 트렌드·시즈널 이슈를 더해 자발적 확산과 공유를 유도하는 밈/짤 기반 콘텐츠.

[성과] 공유+저장 271% 증가, 팔로워 10만 돌파!

가장 주목할 만한 성과는 공유+저장 지표 271% 증가입니다. 25년 1~4월 대비 26년 동기간, 단순 '좋아요'를 넘어 콘텐츠의 실질적인 액션과 오가닉한 바이럴 잠재력을 증명하는 가장 강력한 지표가 폭발적으로 성장했습니다. 동시에 총 팔로워는 8.7만 명에서 11.4만 명으로 10만 명을 돌파하며 채널 규모 자체를 한 단계 격상시켰습니다.

[의의] iM금융그룹 브랜드 친밀도의 실질적 도약

iM금융그룹 인스타그램은 '금융 브랜드는 딱딱하다'는 통념을 깨고, MZ세대가 먼저 찾아와 저장하고 공유하는 채널로 자리매김했습니다. 공유+저장 271% 증가는 단순한 도달 확대가 아니라, 'iM금융그룹'이라는 브랜드가 MZ세대의 일상 대화와 피드 안에서 실제로 회자되고 있음을 증명하는 수치입니다. 협업으로 확보한 신규 유입은 브랜드 인지의 외연을 넓혔고, 캐릭터 밈과 3초 퀴즈쇼는 팔로워들이 브랜드에 친근감을 쌓는 공간으로 만들었습니다.
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