Evaluation 평가 - 평가내역

SOCIAL i-AWARD evaluation

등록정보

타이틀 LG전자 공식 인스타그램
LG Electronics Instagram
서브타이틀 LG전자 인스타그램
LG Electronics Instagram
URL http://www.instagram.com/lgelectronics_kr 사이트보기
소개 제품과 함께하는 삶의 순간을 다양한 비주얼로 보여주며 소비자와 소통하는 LG전자 공식 인스타그램
키워드 LG전자,전자제품,가전,IT,Home Appliance,일상
제작년월 2022.6
등록구분 인스타그램
후보등록분야 인스타그램 > 제품브랜드
세부분류 >
소속사 LG전자
소속사 제작진
대행사

차이커뮤니케이션 정보보기

대행사 제작진
PM김다위
기획김세영,정연정,김서현
디자인김상현,윤민혜,권수빈
3D홍상기,정천덕차장,김혜수,RUI,정유미
웹사이트 설명 [채널 개요]
LG전자 인스타그램은 채널 상에서 LG전자 제품 경험 제공 및 고객 소통 강화를 위하여 ‘LG전자와 함께한 빛나는 삶의 순간’이라는 테마를 가지고 운영되고 있습니다. 2017년 10월 계정 개설 이후 현재 약 30만명의 팔로워와 지속적으로 소통하고 있습니다. 2022년에는 기존 운영내용과는 차별화 된 새로운 기획 콘텐츠를 도입하여 보다 다양하고 적극적인 방식으로 고객에게 경험을 제공하고 소통하려는 노력을 하고 있습니다.

[기획 콘텐츠 운영 내용]
1. 제품 경험 제공형 콘텐츠
화보, 영상, 3D 및 AR 등 다양한 방식을 활용하여 고객에게 브랜드와 제품 경험을 제공합니다.
①웰컴 투 마이 홈: 라이프스타일별 테마에 따른 공간 속 제품 체험을 극대화하는 무빙 화보 콘텐츠
②3D 프리:VIEW: 최신 제품을 3D로 구현해 대표적인 기능과 디자인을 미리 살펴볼 수 있는 콘텐츠
③3D 집들이: LG전자 제품이 배치된 집안 인테리어를 엿볼 수 있는 콘텐츠
④3D AR 필터: 소비자가 직접 본인의 공간에 LG전자 최신제품을 배치해 시뮬레이션 해볼 수 있도록 하는 콘텐츠

2. 고객 참여 강화형 콘텐츠
일방적인 브랜드 및 제품 정보 제공형 콘텐츠에서 벗어나 팔로워의 소통을 유도해 쌍방향 소통하며 친밀도를 높이고, 고객에 따라 맞춤형 정보를 제공합니다.
①그려드림홈: 소비자가 원하는 드림홈의 모습을 사연으로 응모받아 아티스트 콜라보레이션 제품으로 제공해주는 콘텐츠
②숨은그림찾기: 아티스트 콜라보레이션 콘텐츠 속에 숨겨진 시즈널 요소 찾기 이벤트
③유튜브 채널 연계 설문: 제품 관련된 궁금증을 남기면 유튜브 콘텐츠로 제작 시에 반영할 수 있도록 하는 스토리 콘텐츠

[채널 운영 성과]
- 전년 대비 인스타그램 팔로워 수 33% 증가
- 전년 대비 평균 인게이지먼트 15% 상승
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_202206100144478388651751.pdf




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