- 평가내역
SOCIAL i-AWARD evaluation
등록정보
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| 타이틀 | CJ제일제당 | |||||||||
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| CJCheiljedang | ||||||||||
| 서브타이틀 | 푸드엔터채널 | |||||||||
| Food Ent. Channel | ||||||||||
| URL | http://www.facebook.com/CJcheiljedang 사이트보기 | |||||||||
| 소개 | '푸드는 재밌다' 푸드 콘텐츠로 즐기는 CJ제일제당의 푸드 엔터테인먼트 | |||||||||
| 키워드 | 푸드콘텐츠,즐거움,공감,경험,음식,스토리 | |||||||||
| 제작년월 | 2019.8 | |||||||||
| 등록구분 | 소셜미디어 | |||||||||
| 후보등록분야 | 페이스북 > 기업일반 | |||||||||
| 소속사 | CJ제일제당 | |||||||||
| 소속사 제작진 |
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| 대행사 |
(주)히즈 정보보기 |
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| 대행사 제작진 |
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| 웹사이트 설명 | “ 푸드는 재밌다! ”
글로벌 생활문화 기업 CJ제일제당의 페이스북은 2019년 “푸드는 재밌다”의 주제로 공감형 디지털 콘텐츠 중심의 CJ제일제당 푸드엔터채널로 새롭게 리뉴얼 되었습니다. 기존의 기업 브랜드 SNS를 통해 신제품 및 우수 제품을 홍보하였던 방식을 완전히 탈피하고 식품을 콘텐츠화 하여 디지털 소비자들에게 즐겁고 재미있는 경험을 제공하고자 하였습니다. 실제 CJ제일제당의 제품을 통한 경험이 맛있는 음식이라면 소통 중심의 페이스북을 통한 브랜드 경험은 재밌는 음식, 푸드 콘텐츠를 경험하는 것입니다. 리뉴얼을 진행하는 동안 2개월간의 기획, 리서치를 통하여 계속적으로 변하는 페이스북 유저들의 행동방식을 고객 경험 및 콘텐츠 인터랙션에 적극적으로 반영하였습니다. 또한 제품의 다양성이 아닌, 콘텐츠 포맷과 스토리의 다양화를 적용하여 365일 다양하고 즐겁게 즐길 수 있는 채널의 구현을 목표하였습니다. 이러한 리뉴얼 과정을 통하여 채널 타겟인 밀레니얼 고객들의 공감을 이끌어내고 브랜드와 고객간 활발하게 소통하고 있습니다. 수치적으로는 리뉴얼 과정을 기점으로 과거 고객반응(IPP) 500의 수치에서 2019년 월평균 800이상으로 급격하게 성장하며 유지하고 있습니다. CJ제일제당의 푸드엔터채널에는 재밌고 즐거운 푸드 콘텐츠가 가득합니다. <리뉴얼 핵심 기획 방향> #1. 맛있는 푸드 콘텐츠인가? 재밌는 푸드 콘텐츠인가? (적용) 제품보다는 공감할 수 있는 재미 포인트를 중심으로 하여 TPO와 시즌이슈 등이 반영된 스토리 내에 제품이 자연스럽게 노출됩니다. #2. 페이스북 SNS 채널만의 특징을 이해했는가? (적용) 페북지기의 소통력, 친구소환과 대댓글 문화, 디지털 특유의 문화인 짤감성, 동영상 문화, 채널에 맞는 디자인 및 영상 작업을 진행하였습니다. #3. 디지털의 중심인 밀레니얼 소비자에게 흥미로운가? (적용) 밀레니얼 소비자의 관심사를 반영하여 학교, 취업, 연애, 자취, 편의점 등의 구체적인 소재들을 적극 반영하여 기획, 개발하였습니다. #4. 고객 인터랙션을 위한 장치가 있는가? (적용) 정기적인 이벤트와 페북지기의 댓글과 친구소환등의 유입장치를 모든 콘텐츠에 균형적으로 적용하였습니다. <리뉴얼 콘텐츠 예시> 2019년 최고 IPP 2,833 기록한 콘텐츠 햇반밥바 : 4월 1일 만우절을 공략한 fake MD https://www.facebook.com/CJcheiljedang/photos/a.151884101538056/2234653989927713/?type=3 보는 재미의 short 영상 : 영롱보스 치즈 돈카츠 https://www.facebook.com/CJcheiljedang/videos/827922300924235/ ASMR 리뷰 영상 : BM과 함께하는 전자레인저 리뷰 https://www.facebook.com/CJcheiljedang/videos/2290003424597525/ |
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| 추가이미지 |
       
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| 제작/구축 관련 자료 | ||||||||||